超越客户关系管理:CFO指南驱动销售收入和降低销售成本

随着远程销售和数字体验成为与客户接触的主要方式,更新客户关系管理(CRM)解决方案比以往任何时候都更加重要。学习如何统一客户数据,保持销售和市场对齐,并通过下载这个CFO指南电子书保持投资回报率。在这篇文章中,你将发现Dynamics 365是如何通过以下方法装备你去迎接这些挑战的:

  • 帮助销售团队连接和协作,甚至在远程销售时,使用Microsoft teams和Outlook。
  • 实现无缝协作,同时最大化现有的生产力工具和它们生成的数据投资——使用Microsoft 365。
  • 通过统一Microsoft 365、CRM、社交媒体和其他数据来调整销售和营销,以个性化与客户的互动。
  • 与微软团队和Dynamics 365 Marketing一起举办会议和网络研讨会。

通过获取客户的反馈并进行情感分析,确定与客户互动的下一个最佳方式。