COVID-19对产品设计和开发产生了巨大影响。首先，2019年主要是面对面工作(大约2%的团队进行远程工作)，到2020年转变为约60%的家庭工作。此外，这种转变似乎将是永久性的，因为30-40%的产品开发和制造团队将在疫情后继续在家里或以混合方式工作。鉴于这种变化，对灵活、开放、可扩展、基于云计算的产品生命周期管理(PLM)平台的需求从未像现在这样迫切。推动数字转型的多重挑战在疫情期间加速，包括:
应对全球扩张及其竞争挑战
处理关联的产品、流程、人员和服务
数字化转型，统一创新领域
与产品、服务和客户体验相联系，以实现创新和持续的质量
理解客户需求，理解客户的挑战，感知不断变化的偏好和需求，以提供最佳的客户体验
与外部行业生态系统合作是有效开展业务的必要因素
优化整个生态系统的资源、产品和资产，提高数字线程的可视性、制造操作的效率，以及前瞻性和预测性服务
