创建数字体验平台的务实方法

提高客户体验是公司的首要任务。管理的内容数量，超个性化的需求，介绍品牌的渠道，平台和技术的数量，因此也是数字经验的潜在策略已经爆发。数字体验平台（DXP）是一个新兴的商业软件类别，解决了支持更加个性化，连接，Omnichannel客户体验的挑战。在本网上广播中，我们解释了如何通过客户体验的复杂性以及解决新客户体验软件并构建DXP功能时解决一些关键考虑因素。