为您带来8x8尺寸
当涉及到业务通信时，从本地迁移到云意味着敏捷性、灵活性和价值。但是，如果没有一个内聚的实现策略，完全不同的筒仓应用程序将共同交付操作复杂性和损害客户体验。
幸运的是，有一个更好的方法，有远见的IT领导者在3个趋势的基础上指出了统一通信(UC)和呼叫中心(CC)的集成平台。走在这些趋势的前面，你就可以提高组织效率、员工生产力和客户满意度。
加入IDC电信和统一通信研究总监Denise Lund, 8x8国际市场高级副总裁Scott Sampson, 8x8 UC平台和商业应用产品管理GVP Rob Pilgrim，分享他们对服务的统一和对客户体验的影响的看法，包括:
•混合型劳动力面临的挑战
•员工经验和流程化工作流程的重要性
•认识到单一供应商和最佳品种并非相互排斥
