行动起来——将您的联络中心转移到云端，确保成功的6个技巧

为了在当今的数字环境中保持自己的地位，许多企业都转向了云计算以及它所提供的机会。然而，在将呼叫中心转移到云端时，如果企业希望成功的话，他们必须承认并准备好几个问题。本白皮书提出了企业可以使用的6条建议，以确保他们能够有效地将他们的呼叫中心转移到云上。