清单:管理工作,从家庭联络中心座席

随着企业的导航潜在的紧急情况下,武力代理商远程工作,NICE inContact公司已经覆盖了你的呼叫中心技术的需求。但是,在软件功能,将客户的互动代理商,在家里只有编制公式的一半。您的联系中心还必须有其他资源的业务连续性计划,使远程工作的功能的现实。NICE inContact公司编写了以下远程代理清单,以帮助您准备代理从家里经验富有成效的工作。