进入2017年，科技高管们都很乐观。对前景充满希望的一个最大原因是，业务和IT最终处于同一页，计划的技术项目和未来一年的总体战略业务目标紧密结合在一起。
（内幕）在他三年的工作中http://www.valdosta.edu“target=”new“>Valdosta州立大学，首席信息官http://www.computerworld.com/premier100/detail/740“>Brian Haugabrook已经养成了在乔治亚大学校园里走来走去，时不时停下来与学生和教师聊天的习惯。但他的意图绝不纯粹是随便的。相反，Haugabrook正在进行一项初步研究，研究如何不断地对其进行重新设计，使学校更“方便顾客”。
（内幕）想象一下，即使你已经预订了，在餐馆等一个小时的桌子。如果食物很美味，你可能会回来给这个地方另一次机会，但如果你在第二次访问时又被困在漫长的等待中，你再也回不去了。