路边的传感器和非接触式检测选项为客户不愿商店室内。公司需要更多的自动化和人工智能(AI)协助从有效地应对高峰需求,管理正在进行的劳动力短缺。
随着零售世界大流行后的成形,我们可以期望大多数,如果不是全部,领先的零售商大举投资计算资源。这个数字基础设施支持以客户为中心的应用程序,比如click-and-go技术,流线型的销售点互动,聪明的库存管理。
与电子商务,消费者意识到他们购买的选择比以往更大——因此他们的期望。从去年的一项调查发现,65%的消费者希望能够扫描物品在储存在手机上查看产品详细信息,50%认为某种形式的非接触式支付选项,和20%希望能够试穿衣服使用“虚拟镜子”在他们的设备上使用增强现实功能。
区别自己和竞争对手,我们可以预期零售商增加重视技术,提供这些客户体验和使在线和店内购物更加无缝。这甚至零售革命是可能的,这些企业将需要依靠计算边缘。使用边缘计算允许这些零售商让所有必要的计算更接近客户。这有助于减少延迟和提供了一个更加友好的购物体验。而边缘计算可能会渗透在所有类型的零售环境,大盒子店、小零售商店,配送中心等等——设备和环境需求也会相差甚远。
Vertiv深入设计框架概述关键基础设施优势在其报告中,基础设施模型边缘原型2.0:部署就绪的优势。这份报告提出了几个优势基础设施模型,可以使用一个更有用的标准化方法计算在零售环境中部署优势。这些模型包括:
- 微边缘:小的,独立的解决方案,适应更严格的空间和范围的大小从一个或两个服务器,4架。他们可以部署在企业自己的网站或在一个电信的网站。
- 分布式数据中心的优势:雷竞技电脑网站一个小数据中心有雷竞技电脑网站不到20架位于一个专门的数据中心设施接近的位置。分布式数据中心边缘可以过滤和聚合数据来雷竞技电脑网站自网站,只有必要的信息发送到云。
- 设备优势:计算位于或终端设备中。
以下是一些解决方案、产品和基础设施支持零售转型的一些比较常见的设置,以及提高客户体验的最佳实践利用优势资源。
大盒子,小数据中心雷竞技电脑网站
意料之中的是,便利和“一站式服务”的“大盒子”经验商店像目标,沃尔玛、家得宝(Home Depot)流感大流行期间这些零售商更受欢迎。鉴于许多这些商店已经有了强大的IT资源和在前沿时提供方便和客户支持,他们装备精良,适应快速变化的客户的行为。
这些商店往往依赖于微边缘和微观数据中心来支持他们的店内应用,移动优惠券和其他应用程序。雷竞技电脑网站这是常见的这些商店有自己的现场It基础设施,以减少延迟和提供所需的存储客户数据收集和使用。
减少停机的风险是非常重要的在微观优势,所以大多数大盒子店投资不间断电源(UPS)系统的备用电源,对物理安全的服务器机架,热管理系统服务器保持凉爽。此外,这些商店也将集成模块化解决方案,以确保人身安全设备,专用的冷却系统,UPS保护和供电条件、齿条pdu配电。这些可以在不同的部署配置提供灵活性和满足所有微观数据中心的需求。雷竞技电脑网站
快速变化的零售分销中心
这不仅仅是面向客户的设置变脸。公司也大力投资计算和技术来支持他们的零售配送中心,这样他们就可以处理劳动力短缺和增加的客户需求。新建筑新的配送中心在2021年达到新高,没有放缓的迹象。
尽管其廉价的外表,现代零售配送中心充满了未来,edge-driven AI技术来管理物流,库存,仓库人员。然而,热,尘土飞扬的这些位置的本质意味着有独特的环境要求。为了克服高温的压力,一个小UPS系统的锂离子电池可以在高温和小于系统与传统电池。安装冷却解决方案可以帮助提供冷空气直架或行,防止服务器故障,确保计算机系统保持运行。
配送中心依靠分布式数据中心提供必要的计算边缘保持关键功能运行在一个大空间。雷竞技电脑网站他们也可能部署的设备优势,硬件可能是完全封闭的内部设备在仓库里。智能设备在一个配送中心允许数据被收集并传播的机械优化操作和提供可见性。
改善客户体验的最佳实践使用零售优势
的一个关键外卖的零售革命组织必须接受零售,现在关键任务的所有方面。提供一个方便的客户体验不再是只是一个活跃,但一个期望。另外,随着更多的购物我们的电脑和手机,保护消费者的数据和隐私的需求也在不断增加。
同样重要的是要明白的扩散边缘部署在零售环境意味着组织需要增加这些系统的可视性。与数百甚至数千个网站在网络边缘,通常不存在现场IT专业人员,确保持续的功能性和可靠性这些网站可以被证明是困难的。因此,采用可靠的远程监控和管理工具是至关重要的。
最后,改变你的IT系统以满足不断变化的零售格局是一个复杂的过程。拥有一个值得信赖的伙伴喜欢Vertiv可以提供支持和帮助引导你向解决方案定制以满足您的需求。这些解决方案可以帮助你成长和准备的未来零售优势更大的信心。
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