当你想到思科，想到的第一件事是开关冰箱的大小，但对公司的第四季度和年底2020点的盈利与财务分析师称，CEO查克·罗宾斯奠定了一个惊人的转变。
对于整个财年，该公司营收看到的51％来自软件和服务。它还载列认购出售软件销售的三分之二的目标。这个比率已经达到78％。
和罗宾斯表示，思科没有这样做在那里。他说，该公司正在重新审视其整个商业模式的变化由COVID-19大流行所带来的工作环境之后。“我们连看我们是如何随着时间的推移提供我们的传统网络硬件即服务，”他告诉分析师。他说，其中很大一部分将可通过日历年的年底。
“我们将加快我们的大部分投资组合的转变将作为服务交付时，”罗宾斯补充道。“我们也将加速我们的投资在以下几个方面：云安全;云协作;用于教育，医疗卫生等行业关键的增强功能;在企业自动化程度的提高;今后的工作;和应用的见解和分析。”
这是类似于大服务器厂商提供的HPE，戴尔和联想的点播服务。“很明显，我们的很多客户去做想做的消费技术作为一种服务，所以我们目前正在着眼于整个投资组合，看看我们如何深深地可以进入相对于提供的服务组合，”他说。
他说，思科将与客户合作，在他们的架构，云安全与和SD-WAN整合，并帮助他们导航多的云环境。
本季度，思科公布的$ 12.2十亿的收入，9％，比去年同期下降，和$ 49.3十亿，下降了5％的年收入。
“正如你所期望的大流行已经对我们的企业和商业订单，在消费的整体放缓带动的影响最大，”罗宾斯说。“我们看到客户继续推迟在某些领域他们的购买决策，同时增加其他费用，直到他们对全球经济复苏的时机和形状更大的可视性和清晰度。”
罗宾斯还表示，在未来的几个季度，思科将削减超过十亿$的年基础上降低其成本结构。这只能意味着一两件事：裁员。