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由SarahK白线

5小技巧引导信息技术从家

特征特征
5月14日2020
IT领导

领先感在隔离中重新定义 IT执行官发现自己从家监督IT运维由远程引导您的部门

因COVID-19大流行世界性停机后,更多人远程工作这使执行主管处于自家引导的尴尬位置传统上,领导权包括面对面会议、与其他执行官一对一和全组织有实体存在帮助与组织雇员建立信任

员工安顿在家工作时, IT执行官如何维持新远程组织强力领导?

持续技术、安全支持

提高组织信任从家引导IT能力的第一步是确保IT运行并支持顺利安全运行这就意味着确保每个部门都可获取远程工作所需要的信息

对大多数组织来说, 很可能有些部门会“技术比别部门更稀疏”, Michael Coakley表示, 白平原CIO,NY与部门主管一对一或视频会议通信很重要,以便确定哪些部门需要更多帮助为远程工作安排员工

人一准备好在家工作 你就需要考虑安全工人走出典型环境后,在家工作与子女、配偶、室友、宠物和其他分心可导致员工误用IT安全Coakley团队向员工发送定期报到邮件并提醒安全顾虑,

Coakley还努力确保每个人都知道IT部门同关闭前一样无障碍团队采取措施建立系统向多渠道发送求助台邮件和门票,

构建信任虚拟

与员工建立信任是领导层的一个重要方面 通常会发生在个人层次上 Patrick Kinsella CTO和Onpath工程高级副总裁IT领导人可能发现更难建立并维护关系公平性

Kinsella团队使用视频快速调用,日复一日,他们选择一个问题 每个人调用解答, 仪式 总是“结果滑稽故事, 结束时团队常笑到眼泪点上。”

Kinsella表示:「听上去老套, 每天20或30分钟个人时间直接报告对全天的情绪和士气产生不可置信的影响”。并不只是在家工作-人们正在经历个人事务,额外压力使人际关系更加重要。”

Coakley定期查查团队 以识别他们的努力 并识别他们在困难时期完成的辛勤工作并联系IT支持的其他部门,让他们知道部门准备处理任何问题或关注问题

归根结底,是关于对员工说,“我们支持你,我们将帮助你实现你在家里所需要实现的目标,而你过去在工作中能实现这一点。” Coakley说道。

给人时间工作

定期报到和会议是一个合理的期望 当您的部门去远程 避免压倒性人 多虚拟会议

Sarah Greenberg获许可心理治疗师和Bereup导师建议会议实践基本原理即保持会议焦点简洁化,

持续相遇固然重要, 人民仍需要时间口袋深入工作,人需要时间连接, 不仅仅是与同事连接, 虽然这很重要, 也与家人连接, 朋友联系和亲友联系.

这可能表示重新定义传统工作日长相可能挑战你管理每份报告的能力 给员工调整工作进度的机会 通过建立信任可以支付分红员工因分心和外部压力而难以在家工作或清晨工作的机会 晚点放假 方便计时显示你相信他们能完成作业的报告 帮助培养互敬互信关系 这对于远程引导至关重要

鼓励自我护理和工作-生活平衡

员工在家工作,工作生活平衡比任何时候都重要员工可能发现自己超时工作或感到压力超时工作

避免耗尽的一个方法就是与您的员工就期望值进行清晰开诚布公的讨论工人们需要休息时鼓励休息,为工作周设定清晰目标并开放通信线供可能为生产率而挣扎的工人们使用

未来领导人可以做的就是促进自主性与灵活性给人们清晰期望和指南, 并留有空间让他们决定如何完成任务, Greenberg表示 。

领导人也需要自理

自我护理可能感觉像2020年的budword, IT领导者实践自我护理同样重要-特别是当他们向员工传教时。格林贝格表示“情感传染性”,甚至在距离上也是如此高能很容易流出你的团队

Greenberg说道 : “ 领导者单纯实践自理, 保护自己的思想, 确保他们致力于不可谈判保持平衡 将会对团队平衡产生正面影响 ”