事(物联网)供应商和专家们喜欢吹嘘的数十亿个连接的设备,使物联网无处不和强大的互联网。但是有多少是安装基础的是企业真正相关?
为了找到答案,我换了与罗布Mesirow电子邮件,主要在普华永道的连接解决方案,该公司的新的物联网解决方案的一站式商店,谁建议消费者采用未必油漆的企业机会的真实写照。如果删除健康追踪器,并从市场上智能温控,他建议,还剩下很少的连接设备。
所以,我想知道,物联网的企业方面到底发生了什么?我们讨论的是什么样的设备,用什么样的数字?
“当人们谈论物联网时,”梅斯罗告诉我,“他们通常关注的是消费设备的数量远远超过商业设备。然而连接建筑物目前只占12%的全球物联网项目他指出,“这还不包括可穿戴设备和智能家居项目。”(梅斯罗说的是“使用各种物联网设备的建筑,包括占用传感器,它可以确定人们何时出现在房间里,以保持照明和温度控制在最佳水平,降低能源成本,帮助实现可持续发展目标”。传感器还可以检测水和气体泄漏,并帮助预测维修暖通空调系统。”)
4 .企业物联网的关键机遇
更具体地说,基于客户痛点,普华永道的互联解决方案专注于几个关键的机会,Mesirow在a博客今年早些时候。(不出所料,机会似乎与之紧密相连该集团的产品)。
“很多这些解决方案直接从我们的客户的要求来了,”他说。“我们与客户之前,我们建立他们的资格预审我们的解决方案。”
让我们来看看最重要的四个领域,以及快速的现实检查,看看它们有多重要,以及这项技术是否已经准备好迎接黄金时间。
1.能源利用和可持续性
物联网能够更有效地管理建筑物和公共场所,有25%或更多的储蓄。占用传感器可以告诉任何人是否实际上是在一个房间里,调整灯光和温度,以节约资金和节约能源。
相连的建筑还可以帮助确定何时会议空间可用,可以通过40%的大企业和大学提高占有率的同时,减少基础设施成本和维护成本。其他传感器,同时,可以检测HVAC系统的预测性维护的水和气体泄漏和援助。
审视现实:显然,这种技术中的大部分都不是新技术,但是通过集成不同的系统和向数据添加更好的分析来提高规划的效率,确实有机会使其更好地工作。
2.资产跟踪
“企业还可以利用物联网来跟踪他们的资产,” Mesirow告诉我,“其范围可以从卡车到酒店行李车到医疗设备。它甚至可以通过适当的提醒人们,当垃圾箱需要清空垃圾箱监测协助。”
资产跟踪系统可以立即识别各种设备(节省员工时间和生产率)的位置,并且可以减少丢失,被盗,放错位置和设备和机器的数量,以及提供全面了解您的资产的位置。
这种跟踪器也可以节省浪费时间追捕他们所需要的设备和机器的员工。例如,普华永道注意的是,平均住院换档期间,超过三分之一的护士花费至少一个小时寻找设备诸如血压计和胰岛素泵。同样重要的是,位置追踪通常可以提高资产优化,降低了库存需求,并改善客户体验。
审视现实:资产跟踪提供了明确的价值。真正的问题是,给定的用例是否具有成本效益,以及如何实际使用收集的数据。通常情况下,公司花费大量的金钱和精力来跟踪他们的资产,但对信息却不做什么。
3.安全性和法规遵从
梅斯罗说,互联解决方案可以创造更好的工作环境。“例如,在酒店里,这些智能设备可以确保空气和水的质量达到标准,提供自动捕虫器,监控垃圾箱和回收箱,发现入侵者,确定何时有人需要帮助,或发现在未经授权的区域的活动。”监测酒店游泳池的水质可以降低化学和过滤的成本,”他说。
Mesirow举了一个创新的使用情况下,为应对工人约骚扰的投诉,酒店运营商,在与联美国酒店及住宿协会-are给他们的员工认为警报保安人员时,工作人员请求帮助便携设备。
审视现实:这看起来很有用,但是ROI可能很难计算。
4.客户体验
据普华永道,“传感器,面部识别,分析,仪表板和通知可以提升,甚至改变客户体验。...使用连接解决方案,可以识别并通过提供额外补贴,减少等待时间奖励您最好的客户,和/或短线“。
这些类型的个性化的客户体验有可能提高客户忠诚度,增加收入,Mesirow补充说,这项技术还可以使员工的部署更高效,“通过识别入侵者和罪犯谁是公司财产篡改提高安全性。”
审视现实:创造良好的客户体验对当今的企业至关重要,这种个性化的目标定位承诺使其更有效。然而,它必须以一种让顾客感到舒适而不是害怕的方式来完成。隐私问题是非常现实的,尤其是当涉及面部识别和其他类型的监视技术时。例如,旧金山最近被禁止城市机构使用面部识别和其他可能随之而来。