微软建议下载了Windows Server 2019的用户不要安装它，直到该公司解决了Windows 10的一个独立问题。Windows 10运行在相同的代码基础上。
不久之后，微软宣布了Windows服务器2019的一般可用性为了进一步测试确保Windows 10的问题不会影响到Windows Server 2019，微软推迟了发布版本。
在一个关于微软此举的博客他说:“我们已经暂时删除了所有适用于Windows Server 2019和Windows Server 1809版本的媒体。我们还暂停了Windows 10(包括1809版)的最新特性更新，因为我们正在调查用户更新后丢失文件的独立报告。如果你已经下载了媒体，请不要安装它，等待更多的信息可以继续。”
更具体地说，在Windows 10更新发布后，一些用户报告说，他们升级后，他们的My document类型的内容丢失了一些。
这些并不是广泛报道的事件，绝大多数升级的用户没有报告任何问题。然而，由于用户数据在升级过程中可能存在风险，微软取消了Windows 10的发布，并对其进行了一系列额外的测试和验证。
由于Windows Server 2019与Windows 10基于相同的代码库，微软还暂停了Windows Server 2019的下载，等待测试结果和Windows 10问题的修复。
(在与Windows 10和Windows Server 2019的合作中，在公共和私人预览程序期间部署了数千台服务器和客户端系统，然后推出了数百台笔记本电脑和数十台服务器