自从网络应用程序出现以来，对IT部门来说，理解应用程序的执行方式一直是个谜。
之所以如此困难，是因为传统的管理工具是以自下而上的方式运作的。也就是说，每个基础设施组件都被监视，通常使用其自己的管理工具，然后将数据汇总到某种管理器的管理器中。通过尝试手动关联信息，可以推断出应用程序性能管理。问题是，如今有太多的数据需要使用手工流程进行分析。
Nyansa采取不同的方法。它提供了一个自顶向下的基础架构视图，因此可以通过用户而不是基础架构来确定应用程序性能。它的Voyance产品可以被认为是实际的用户性能管理，而不是传统的应用程序性能管理。Voyance使用机器语言来解释在接入边缘收集的大量数据，包括无线基础设施。
随着移动设备和基于云的应用的爆炸式增长，Wi-Fi数据可以提供用户体验的准确视图，因为它是最接近用户的基础设施组件。
Nyansa的发展表明了人们对用户性能管理的兴趣
最近Nyansa公布了一些项目，突出了他们的势头，并说明了对用户性能管理工具的需求:
- Nyansa完成了B轮融资．初创公司通常会通过几轮融资来为创新、营销、扩张或其他用途筹集资金。最近的一轮融资是1500万美元，由英特尔资本(Intel Capital)牵头，原始投资者之一Formation 8也参与其中。这使该公司的总融资达到2700万美元。额外的资金加上像英特尔资本这样的公司的支持，应该会给客户与初创企业做生意的信心。Nyansa表示，将利用这笔额外资金推动其旗舰产品Voyance的更多创新。
- 新知名客户．Nyansa宣布赢得了许多大牌客户，包括Mulesoft、亚特兰大勇士棒球队、国际红十字会、优步、英伟达、特斯拉等。这为公司提供了几个可信的案例研究，以帮助潜在客户了解产品如何工作，并量化投资回报(ROI)。
- Voyance整合了ServiceNow和Slack．Nyansa现在被集成到ServiceNow票务系统以及Slack协作工具中。集成到这些产品使IT组织能够利用平台，但继续使用他们熟悉的工具。ServiceNow和Slack是IT管理行业正在发生变化的两个很好的例子，它们似乎都是凭空而来，但现在却得到了广泛的应用。与许多传统管理工具相比，他们是像Voyance这样的下一代平台的合适技术合作伙伴。
- 关键里程碑．没有什么比在大规模环境中使用产品更能证明创业的合法性了。公司成立于2016年4月，在不到两年的时间里，Nyansa实现了以下目标:
- 200 - +生产部署
- 观察300万客户端设备
- 每周分析400万次客户事件
Voyance是一个基于云的解决方案，所以它分析的事件和客户越多，需要处理的数据就越多，也就变得越智能。
基础设施管理行业即将发生变化
我一直觉得基础设施管理行业早就该改变了。多年来，IT专业人员一直试图通过手工关联数据来理解应用程序是如何执行的。这在大约10年前就足够了，当时IT控制着从网络到应用的一切。
今天，环境完全不同了，使用老式工具是不可能理解用户体验的。Nyansa以用户为中心的视角来看待基础设施，并使用机器学习来快速识别应用程序问题的来源。