Cisco的首席执行官Chuck Robbins是一个忙碌的家伙。我从未见过他不与客户，合作伙伴，员工，分析师或公司生态系统中的其他一些人交谈。在假期休息中，我希望他花时间把脚放在雪茄上，反思他在过去两年中的领先行动发生了什么。
如果我们将时钟滚动到2016年1月1日，该股价格为23.79美元，这是自2014年4月以来的最低价格点，许多思科投资者对思科未来的未来前景持怀疑态度。
我的业务量来自我与华尔街的互动，两年前很少想谈思科。远远超过公牛，感觉是云，软件定义的网络（SDN）和其他趋势会在思科慢慢吃掉，它会走向朗讯，北电等许多其他公司的方式顽固地改变他们的商业模式。
如今，股票近39美元/股，除了1999/2000年的一年期间，每股股票显着高估，除了一年的一年之外。思科的财富的转变非常快。我理解公司已经谈到了大约十年的市场过渡谈话，但它没有踩水很长一段时间。这真的只是过去几年的思科一直处于过渡模式。
这一成就的另一个值得注意的地方是，它没有像许多其他供应商(如戴尔)那样私有化，而是做到了这一点。在投资者的监督下转型一家公司有点像在飞行中给飞机换机翼。
强有力的领导是关键
罗宾斯是怎么变出这只兔子的?这肯定不是什么克里斯·安吉尔式的魔法．相反，这是良好的，老式的领导，并在以下领域做出正确的决定：
- 为客户做正确的是，而不是思科最适合的权利。这也许是技术公司的最艰难的事情。市场一直过渡，并不总是有利于供应商。思科以捕获市场转型而闻名，但它通过进入新市场（VoIP，视频，无线）并从现任者享有份额而不是扰乱自己。当思科因SDN而面临该任务时，它得到了防守，并试图说服客户不要这样做。我记得在他成为首席执行官之后我在第一次见面讨论了这一点，他在首席执行官之后对罗宾斯表示了思科在他的手表下的效果再也不会这样做了。
如果有一个适合客户的行业转变，特别是在网络领域，思科的角色应该是帮助他们而不是抱住它们。从那时起，思科并不仅仅拥有其ACI解决方案的SDN，但IR正在努力扩展定义以包括intent-based网络通过其“网络直观”运动。 - 收购，收购，更多的收购。收购其他供应商一直是思科增长的关键，但在过去两年，该公司一直处于购物狂模式，收购了16家公司。几乎所有这些都是在云、机器学习或安全领域，一些重要的供应商，如Viptela和SpringPath，点缀进来，以提高思科的竞争地位。收购增加了新技术，打开了市场机会，并为公司增加了一些重要的人才。
- 拥抱云。这两年前这么说，思科的增长并没有与云的成长束缚。云推动了很多带宽，这可能刺激网络升级，但这不是一个令人兴奋的故事。从那时起，思科已经用云完成了180个，其中许多下一代解决方案都是云启用。Spark，Talos，伞，Broadsoft，Viptela，Jasper等人出生在云端，并帮助思科的利益从当前的云淘金匆匆忙忙。
思科也扩展了许多产品，例如ACI，进入公共云。未来几年，思科将继续大举投资，成为一家以云计算为优先的公司。 - 全力投入人工智能(AI)。这是我的信念，即将在未来，最成功的供应商将是那些拥有最佳数据和AI算法的人来解释信息以获得新的见解。它可以说是没有供应商在企业中有更多的数据，而不是思科。我们生活在一个以愤怒的节奏所连接的一切，思科能够看到来自所有这些端点的流量，包括物联网（物联网）设备。
思科在人工智能领域进行了多项收购，包括MindMeld、Saggezza和AppDynamics，这些收购都是思科在该领域的内部努力的补充。这些投资的结果现在正在显现。例如，去年年底思科举办了一场媒体活动展示人工智能如何改善会议。这是拖动和intent-based网络提供将利用人工智能从根本上改变网络的运行方式。另一个例子是加密交通分析(ETA)，它使用人工智能在加密的交通中发现恶意软件，这在历史上是不可能做到的。 - 容易，豌豆，柠檬挤压．思科的技术一直难以部署和管理。罗宾斯的另一个承诺是，思科将努力向客户掩盖复杂性。该公司信守了他的承诺，Meraki、Spark和ACI等产品在让客户专注于创新方面做得很好，而不是坐在命令行前进行更新。
西斯科还没完全脱离险境
尽管最近取得了成功，但思科的转型尚未完成。该公司两大收入来源——校园交换和路由——都在走下坡路，拖累了公司的发展。把这些都启动起来会为成长创造另一个步骤功能。
新Catalyst 9000s上的基于意图的网络看起来有潜力。在其上次收益呼叫中，思科表示，大约1,100名客户采用了新的交换平台，因此将那些转换为基于意图的客户将使证据点驱动该业务。
路由似乎更成问题。事实上，收购Viptela可能会蚕食思科ISR路由器的庞大安装基础。对Viptela的收购是思科更加以客户为中心的一个很好的例子。几年前，我认为思科不会收购一个会威胁到ISR基础的公司，但新的思科将帮助它的客户转移到SD-WAN，并随着它的发展调整业务。无论如何，ISR的全盛时期似乎即将结束，思科需要弄清楚路由的未来是什么，以及如何刺激这一业务。
服务和安全将在思科增长中发挥越来越重要的作用
思科(Cisco)年收入近500亿美元，有两个业务部门可能对公司产生重大影响，那就是服务和安全。一个大多数人不知道的事实是，服务部门现在是思科的第二大收入来源。企业对技术的依赖程度越高，移动的速度越快，将服务融入其中的机会就越大。思科最近宣布了新的“关键业务服务”，旨在帮助客户实现数字化转型。我预计这些业务的吸收将非常强劲，服务业务部门将引领思科进入下一个时代。
安全为思科提供了巨大的机遇。思科是最大的企业级安全供应商，年收入约为25亿美元，但这仅占整个安全市场的5%左右。如果思科执行其计划，使网络成为一个传感器和执行者，并将其与来自Talos的威胁情报结合起来，它就可以实现一个真正的自我防御网络的愿景。它不需要花很多时间就能将安全收入翻倍甚至三倍，因为它应该能够做一些其他公司(尤其是初创公司)做不到的事情。
回顾过去，我相信罗宾斯看到自己的努力得到回报是件好事，但我怀疑他会花很多时间回顾过去。世界的变化比以往任何时候都要快，他的任务就是加快步伐，确保思科的转型步伐继续下去。