业界最大的合作展,企业连接这场比赛将于本周在佛罗里达州的奥兰多上演。这个节目已经变成的这是供应商们展示最新和最好的产品的地方,本周以思科发布一些新产品和对现有产品的更新开始。
思科的协作业务最近进展顺利,因为它发布了许多新的解决方案,包括改变游戏规则的解决方案火花董事会,今年早些时候推出。
在过去的几年里,思科的合作战略一直围绕着让客户更容易地利用Spark cloud,获得无与伦比的体验。思科先是推出了Spark应用程序,后来又推出了手机,最近又推出了之前提到的Spark董事会。
火花室套件简介
现在,思科正在增加两个Spark Room工具包,以便将这种体验扩展到各种大小的会议室。
星火室套件是专为7人以上的中小型房间设计的,由一个包括摄像头、扬声器和麦克风的一体机组成。Room Kit Plus适用于最多可容纳14人的大房间,并包括一个独立的四元相机吧台,用于在更大、更深的房间提供更好的体验。两者都被设计为附加在标准高清屏幕上,并将显示器转换为视频协作系统。
这些设备在Spark云中注册,可以在几分钟内设置好。不使用Spark的客户可以将工具包注册到他们的本地系统中。思科在简化新员工入职流程上投入了大量精力。过去需要大量工程时间的工作现在完全自动化了,甚至不需要参与。
会议室套件中包含了使会议更高效的功能,因此人们可以更快地开始工作,而不是在一堆不相干的系统上摆弄,这会产生脱节的体验,浪费时间。这些特征可以分为以下几个大类:
- 智能会议。集成的超高清摄像头通过自动取景和扬声器跟踪,提供更好的会议体验。不像“保龄球场”那样,长桌主导着屏幕,Spark Kit将放大主动式扬声器,或智能地框住显示屏。当人们进入房间时,这些设备还会自动唤醒,自动与消费设备配对,只需点击一下就可以加入预定的电话,不久还将包括语音识别功能。
- 聪明的演讲。该系统支持双屏幕、双内容源、无线共享,并支持以4K显示内容。
- 智能集成。该系统可以记录通话期间和通话之间房间里的人数,这样企业就可以分析房间的使用情况,并在必要时做出调整。Spark套件还使用了标准化的蓝牙配对和Wi-Fi来实现快速连接。思科也为应用开发者提供了一些测试版api。
思科
客户可以在同一间会议室里部署Spark Board和Spark Room套件,采用思科所谓的“同伴模式”,即董事会用于内容共享和/或白板,而套件用于视频,这样远程和室内参与者就可以看到彼此。
星火室的两个套件将在本月发售。房间套件和房间套件的标价分别是3990美元和7990美元,外加每月99美元的订阅费。早些时候提到的伴侣模式将在今年晚些时候推出。
思科增强Spark安全性
思科是顶级的网络安全供应商之一,并已将这一专业知识扩展到Spark解决方案。由于Spark的初始版本是所有工作流通信与协作(WCC)产品中最安全的。所有内容都使用来自Cisco Spark密钥管理服务器(KMS)的动态密钥进行加密和解密,KMS创建、存储、授权并允许访问Spark使用的加密密钥。
需要额外数据隐私的客户现在可以选择通过在场所安装KMS来拥有和管理加密密钥。这对医疗保健和金融等受监管的垂直行业应该具有很高的吸引力,因为它使组织能够拥有和管理自己的加密密钥。
Spark混合媒体服务更新
思科还宣布更新Spark混合媒体服务。该服务于2016年11月首次推出,客户可以在其网络上放置一个混合媒体节点,为Spark会议的现场与会者提供本地媒体处理。例如,如果一个用户在同一地点与某人进行视频通话,流量永远不会离开该站点。这个理论就是为什么不必要地将流量发送到云中又返回到云中?通过保持本地流量,它减少了WAN/internet带宽,并改善了整体用户体验。
混合媒体服务现在允许人们通过SIP拨号进入Spark会议。Cisco Spark空间将有一个持久的SIP URI,允许用户从任何基于标准的SIP硬件或软件客户端参加会议。部署了数百万个符合SIP的客户机和端点,现在客户可以使用它们轻松地加入Spark会话。客户可以将其作为迁移策略的一部分使用,甚至可以在没有风险的情况下进行尝试,因为可以保留所有现有的投资。
火花保健扩展
最后,思科还扩大了Spark在客户服务方面的使用,帮助台和小团队可以通过网络聊天和回电与外部和内部人员进行沟通。该服务包括一个customer care用户工作区和带有客户反馈的报告。Spark care的定价是每个用户每月17美元,基于年订阅费。
在过去的几年里,思科一直在以火热的速度发布新的合作产品。这是它重新占据市场首位、并从竞争中退出的原因之一。完全集成的云、硬件和软件解决方案使思科能够快速创新,创造出具有简单用户体验的产品,使用户能够在没有技术阻碍的情况下进行协作。