远程监控和管理（RMM）可以是在工作站，服务器和其他IT基础架构上保留工作站，服务器和其他IT基础架构的重要方法，也可以自动化一些维护和修复任务。这可以帮助节省IT部门的时间和资源。
选择RMM解决方案可能是一个令人生畏的任务。有许多选项，每个选项都有不同的功能，可靠性和成本。我们评估了Atera，Connectwise，Kaseya，Manageengine和Solarwinds的RMM解决方案。这是我们发现的：
- Atera是我们与最适合最用户友好的Web GUI之一审核的最简单的RMM解决方案。对于管理不需要高级功能和高配置灵活性的计算机，这是一个很好的解决方案。其简单的定价结构基于管理员或技术人员的数量，对于较小的企业来说也经济。
- ConnectWise自动化是具有很强的配置灵活性的最先进的RMM解决方案之一。但是，它在设置和管理过程中具有最陡的学习曲线，部分原因是由于复杂的GUI和导航过程。然而，它是相对较新的点火插件，但是，有希望通过预配置的配置放宽部署。它的实施价格和最低承诺对于较小的企业可能太高，但适合大型企业。
- Kaseya VSA是另一种高级RMM，但具有比ConnectWise自动化更友好的GUI。但是，Kaseya VSA缺乏知识库或常见问题解答，并为最终用户提供满意调查。
- ManageEngine桌面中央是一个主要用于桌面管理的RMM，因为它缺乏打印机和其他设备监控，需要另一种产品进行票务，并且不提供托管安全或备份解决方案。但是，它的自由版本可以对较小的IT部门具有吸引力。
- Solarwinds MSP远程监控和管理似乎是一个坚实的一体化RMM工具，但票务功能需要另一种产品和GUI。它的功能集似乎有点在速度aterera和来自connectwise和kaseya的更先进的产品之间。