阿瓦亚的命运终于被决定了。它没有被拆解、关闭,也没有在甩卖时被拆零件。相反,Avaya提交了第11章破产为了帮助揭示债务负担,称重公司。
现在为公司的问题是接下来会发生什么?显然,业务将会重组。我相信管理团队将保持呼叫中心和UC业务完整,因为他们一起比如“拉玛喇嘛喇嘛Ka Dinga da Dinga Dong。”但网络业务会发生什么?后重组后网络部门可能是一个更具吸引力的资产,因为许多重量减肥的东西,如养老金和债务,不会是一个问题。Avaya可以卖掉它,然后使用这笔钱来赚取可以加强其UC和CC业务的收购。
现在,我相信赔率为75/25,它销售了网络部门,但我敦促Avaya Management将网络视为其最佳增长催化剂。Avaya参加三大类:联络中心,统一通信和网络。快速查看来自Synergy Research的数字显示Avaya作为当前市场领导者,份额约为20%。在联络中心获得份额将是一项挑战,因此它可能会在市场速度增长。
Enterprise voice, one of the largest segments of UC and Avaya’s entry point, shows Cisco as the dominant share leader with Avaya as a strong number 2. Cisco is unlikely to cede share, and Microsoft is coming on strong, so again in this market, Avaya’s share is likely to remain flat or possibly decline as Microsoft ramps up its voice business.
Avaya在UC市场的地位包括许多应用程序,但它还没有在语音方面那么强大。要想在中国获得市场份额,就需要对新产品进行大量投资。未来几年,这将是一场刀战,Avaya面临的挑战是,主导供应商不是一个,而是两个。
但是,以太网交换机市场显示了一些不同的故事。
2016年底,市场巨大,约240亿美元。思科是收入约为150亿美元的大狗,惠普是遥远的二号,25亿美元。如果您将这两者组合起来,并且假设从各自的供应商处享有份额,这仍然仍然留下了65亿美元的分享,以便在没有其他亿美元的供应商之后。正如我之前所指出的那样,Avaya现在有一个差异化的解决方案,可以赢得交易。
我相信这款产品足够强大,可以从惠普甚至思科那里夺取市场份额。但围绕思科的收购动态是独一无二的,所以为了方便讨论,我假设Avaya的TAM是思科10%的股份+惠普25%的股份+该领域其余的股份,留下86亿美元的市场机会。它目前的运营成本高达3亿美元,所以如果Avaya只占其总运营成本的10%,TAM的业务就会增加近两倍。如果执行得好,也许就能赚到10亿美元。
变化avaya必须制作
为实现这一目标,需要进行一些根本的变化。首先,销售团队必须具有销售网络的强制性配额。对于任何可能采取错误方式的销售人员歉意,但几乎每个我所知道的销售人员都是硬币运营的。如果您希望他们出售某些东西,请调整佣金计划使其销售网络。目前只有网络销售管理人员有配额,这需要成为公司。
此外,频道程序应该是重做以促进网络。这一财政年度的一个变化是,Avaya合作伙伴只能通过销售网络来实现顶级,所以这是积极的。但是,没有强制网络组件到其频道程序。Avaya将自己定位为“完整堆栈”提供商。如果是这种情况,则频道需要表示。
这种转变可能会让它的渠道不舒服,但这是经销商需要做的。世界正变得越来越分布式,事物正被推向云,物联网驱动和动员,因此网络变得越来越重要。那些不接受这个网络的渠道合作伙伴可能会在几年内被排除在外,所以不要把他们推向这个方向——尽管这可能会让他们感到不舒服——对他们是有害的。
公平地对经销商来说,Avaya需要帮助他们更广泛,更深层次的认证。它最近推出了Avaya-FX计划,现在有450个Avaya网络认证的工程师。这不是游戏不断变化,但是一个很好的开始。该公司需要继续使用不同的水平和特色等。
我将完成这篇帖子,最后一封留言是Avaya Ceo Kevin Kennedy和董事会。一切都在连接,网络现在是战略性的。保持网络组,对齐销售和渠道,并将其发展到十亿美元,而不是让其他人与您的资产进行。