酒店Wi-Fi刚刚将旅行者连接到互联网的日子正在过去。现在它可以成为一个系统的一部分,帮助客人提供更个性化的服务——如果他们不介意酒店跟踪他们在酒店的位置的话。
思科Meraki部门新推出的MR30H接入点将与蓝牙信标(Bluetooth beacons)配合使用。Bluetooth beacons是一种小型无线定位设备,商店和其他企业正在开始使用这种设备,以便它们能够辨别人们在哪里。
梅拉基营销总监帕布罗·埃斯特拉达(Pablo Estrada)说,只要客人愿意选择加入,好处可能包括让服务员走上前,在你去游泳池时提供饮料或毛巾,这要归功于你的常客身份。
新的APs不会直接进行跟踪,但它们被设计成更广泛的无线系统的一部分,该系统集成了信标和智能手机应用程序,忠诚的客户可以使用这些应用程序,以便工作人员随时知道他们何时到达某处。埃斯特拉达说,这一切都是为了帮助酒店相互竞争,以及与Airbnb等新的旅游选择竞争。
Meraki还利用新设备提升了游戏性能,这是它在酒店业使用的第一款APIEEE 802.11ac第2波. 还有一个内置的四端口以太网交换机,酒店可以在这里插入智能电视和VoIP(互联网协议语音)电话。MR30H的标价为599美元。
AP本身也可以做一些定位任务,比如告诉客房部房间是否有人(是否有电话连接到AP?),这样他们就知道自己是否可以清理房间或提供拒绝服务。不过,蓝牙信标使这一点更加准确。
梅拉基说,由于一些旅行者可能不愿意向酒店提供所有这些信息,因此它为客户提供了一些指导,以确保客人知道其中涉及的内容,并可以选择退出。
并非所有这些功能对行业来说都是新功能,但Meraki的与众不同之处在于其基于云的管理平台,该平台旨在帮助公司通过减少IT员工数量和消除Wi-Fi控制器盒等功能。这项任务也延伸到有线局域网。
同样在周二,该公司将用MR33替换MR32 AP,MR33更薄,价格便宜150美元,为649美元。它正在逐步淘汰MR18,这是它最后一个没有802.11ac Wave 2的AP。
Meraki还在升级其用于分支和校园网络的第2层交换机。新的MS225和MS250获得10千兆以太网上行链路和端口,允许客户在网络增长时将交换机物理堆叠在一起。