市场研究公司IDC表示,三星能做的最好的事情把火Note7回忆背后就是想出一个真正伟大的星系S8明年智能手机。
三星的确已经开始梳理,新的Android手机,包括本周在分析师称公司详细大型金融冲击Note7饱受召回由于phablet过热的电池问题(参见:“三星问题复杂的防火箱Note7回报”)
国际数据公司(IDC)调查了1082名消费者(美国智能手机用户的反应,三星Galaxy注意7召回)在10月17 - 18日,四天之后三星停止Note7生产,了解产品的惨败对消费者的影响。不幸的是,它只打了24人承认拥有Note7,否则其被分解分离目前三星智能手机用户(507),过去的三星智能手机用户(347),和智能手机用户从未拥有三星品牌(228)。
研究经理罗文说,大多数的受访者似乎对Note7问题,已抓住头条,被取笑的对象SNL等电视节目。甚至超过10调查不熟悉Note7崩溃。
“三星的少数顾客不太可能购买三星智能手机在未来,公司赢回消费者的信任,“骆驼在一份声明中说。“迄今为止三星提供了货币激励,但在问题的核心,消费者想了解问题的根源和三星打算如何解决他们。”
骆驼同事安东尼Scarsella同意,说三星没有迫在眉睫的危险失去全球领先的智能手机市场份额。
“前进,三星需要尽快把注意7休息,把所有的努力集中在生产一个恒星的星系S8明年春天来,“Scarsella在一份声明中说。“如果成功,消费者很快就会忘记注意7惨败……”