在花了一年的大部分时间大力推动消费者升级到Windows10之后，微软终于承认自己做得太过分了，退了一步。
客户在没有被告知的情况下将软件下载到他们的PC上，然后进行不必要的升级。最后，Get Windows 10（GWX）应用程序被更改，因此如果您单击窗口角落的红色“X”，认为它会选择退出，Microsoft将此单击视为对计划更新的确认.
抗议声非常响亮，最近也发生了变化以法庭损失的形式，微软损失了10000美元一位小企业用户被迫升级，导致她的工作电脑无法使用。
那场官司可能是使骆驼受伤的原因。微软负责Windows集团的执行副总裁Terry Myerson向媒体发表了以下声明：
“我们用Windows 10开始我们的旅程，有一个明确的目标，那就是让人们从需要Windows转向选择Windows，再转向热爱Windows。为了实现这一目标，本周我们将为全球数百万台PC机推出新的升级体验。新体验有更清晰的选项，可以立即升级、选择时间或拒绝免费提供。如果在此新对话框中选择了红色-x，它将关闭该对话框，我们将在几天后再次通知该设备……我们希望我们的客户升级并改善他们使用Windows和Microsoft的体验。”
微软的媒体关系部还提供了一个新的对话框，显示“拒绝免费提供”选项
虽然微软最终承认了自己的错误是好事，但事情发展到如此地步是荒谬的。这些都不是个人不合时宜的行为。GWX修改必须得到高层的批准，并由开发团队进行。这是在指挥链上下进行的。在任何时候都没有人说“这是错误的吗？”
我可以理解微软希望避免另一个WindowsXP的情况。而且由于它的行为方式，再加上人们对Windows10间谍活动的担忧，他们几乎保证它会成功。我到处都是留言板。在过去一年的事件之后，现在有很多Windows7用户高呼“不，我们不去”。它们的数量可能不多，但它们几乎可以保证Windows7将在2020年到期后的很长一段时间内存在。