为什么手机911会有定位问题

大多数拨打911的电话都来自无线呼叫者,但定位这些呼叫者的系统却无法处理它们

在过去的二十年里,美国人的个人交流习惯发生了深刻的变化。CTIA- 无线协会报告,蜂窝设备的渗透率在2012年超过了100%,而作为最新的2014年报告中,普及率现在是110%。

由于部署了如此多的移动设备,拨打美国911紧急公共安全应答点(PSAP)的大部分电话都来自这些设备,这也就不足为奇了。事实上,大多数美国调度机构会告诉你,无线呼叫至少占紧急呼叫量的80%。同样地,在欧盟的许多地方,这个数字已经达到了90%。

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一般公众并不认为蜂窝设备的定位精度是一个问题。毕竟,通常使用的设备都有互联网连接和GPS。此外,经常使用的应用和服务,如Uber和谷歌,似乎能准确地知道手机的确切位置。

那个能耐零某个位置鼓励市民提出这样的问题:“如果尤伯杯知道我在哪里,为什么是位置,这样问题作出911电话是什么时候?”

答案很简单:“这是所有有关的应用程序。”

Uber如何找到你

当Uber或你设备上的任何其他应用程序需要传递位置信息时,它与之通信的服务器可以直接点对点连接到你设备上的位置信息。

在现实中,尤伯杯不知道你在哪里。但Uber应用从智能手机纬度,经度和精度因子的尤伯杯服务器发送您的位置信息。然后,服务器仰卧起坐的数据,查询位置计算服务,如天棚并返回结果。因为正在审议的几个信息点,包括GPS,蜂窝和Wi-Fi接入点,这个过程是非常准确的。

当你拨打911,会发生什么

可替换地,当放置到911呼叫时,一个且只有一条信息的电话发送到PSAP是呼叫者ID,正式称为自动号码识别(ANI)。大多数人都吃惊地了解到有始发蜂窝设备和PSAP之间没有直接联系。

对于初始位置信息,向911呼叫者提供第一阶段的位置信息,表示连接呼叫的发射塔地址。911接线员可以发出一个请求来更新位置信息,即所谓的“重新出价”,以获得更新的、更准确的呼叫者位置。

尽管更加精确,但仍然没有直接连接到手机。信息来自蜂窝网络,而不是设备。只有通过询问呼叫者有关地标和其他相关信息,公共安全官员才能确定他们拥有准确的位置数据。

几乎每个关于这个主题的故事都有一个共同点,那就是创新的技术“解决了位置问题”。然而,这些故事往往具有误导性。当拉开帷幕时,通常你会发现一个应用程序提取位置信息,并通过一些非标准的方法将其提供给911机构。

这是为什么有问题?首先,代替主叫方拨打911,他们必须利用应用程序来发起会话。这可替代连接是不是一个真正的911电话成一个真正的911中心。通常情况下,这届会议通过第三方呼叫中心通过托管应用程序的服务器端。

然后,必须将呼叫(通常是在非紧急线路上)转移到适当的PSAP。打电话的人收集到的任何信息都必须通过口头的方式在每个人之间传递,这就给错误留下了很大的空间。

显示精度提高,同时使用的应用程序相比,制作规整911个电话常使大电视。戏剧性的位置的改进是惊人的观众,但底层的细节从来没有很好的解释,也不是技术注意事项和应用程序必须被用来启动911个通信会话的事实。这些细节是复杂的,而不是性感的消费者。正因为如此,他们是从故事情节下降。

如何解决位置问题

解决这个问题的方法是,从优步的设备中提取相同的位置信息,但不使用应用程序国家紧急号码协会i3 NG911框架标准在美国,一些运营商和服务提供商乐于保留911遗留网络带来的收入,因为这种收入流很少受到质疑。

几乎所有的企业网络管理员都会告诉您,IP技术和聚合的数据中心简化了IT行业,在为用户提供高级功能的同时节省了大量资金。雷竞技电脑网站毫不奇怪,美国的手机用户认为我们的国家公共安全网络已经发展到了类似的能力,而事实上,这些系统甚至连最基本的短信都难以发送到911。

人们不太理解的是,为什么继续投资于一个运行成本高昂、功能有限、与日常使用的其他通信相比功能不相当的日益恶化的网络。

如何使问题得到纠正?像往常一样,首先,是承认问题的存在的必要性。然后,下一代紧急服务IP网络和FirstNet,这将能够使我们的第一反应到统一通信的未来911,必须用弹性,可靠性和冗余建立了我们的商业现代通信环境中提供的每一天。

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