写一份专业的简历或求职信的压力常常会让成品变得僵硬，缺乏个性。对于求职者来说，要在简历写得太专业和太随意之间找到平衡是很困难的。但是，不幸的是，找到正确的基调是写简历最重要的部分之一。IT简历服务公司的专业简历写手珍妮弗·海伊认为，你需要引起招聘经理的注意。在这个月的简历改版中，海伊对约翰•肯特的简历进行了改版，以展示他作为一名IT总监的资格。肯特在IT制造业有20多年的经验。在他的要求下，肯特改了名字。
肯特认为他的简历没有说明他在IT方面的经验和他作为IT主管的资格。“我觉得我的简历没有表达出我专业的本质，也没有表达出我未来职业生涯的方向。”他想要的是一份简历，以表明他有胜任IT主管职位的背景和教育背景，这成为Hay的工作重点。
创造一个强有力的叙述
海说，她首先看了肯特简历上的“故事”，想看看它如何能从人事经理桌上的一堆简历中脱颖而出。她说:“想象一下，招聘经理不得不费力地阅读一大堆技术简历。”“一份简历必须包括技术方面的内容，但也应该描述取得成就的过程。我试图用完全真实、不充满夸张语言的有趣叙述来做到这一点。”