保护你的孩子和你的网络安全

安全专家谈论在与孩子和电脑打交道时学到的教训。

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啊,青春

企业IT安全专家必须就适当的安全协议对员工进行培训,他们可能会觉得自己在与顽固不化的孩子打交道。想象一下专业人士是如何应对的实际儿童——或者至少是青少年和大学生——会有这种感觉。我们采访了很多和青少年一起解决技术安全问题的人,来找出这个用户群体的不同之处。记住:孩子是我们的未来,所以我们需要学习我们现在可以学习的东西。

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年轻人在特定的技术环境中工作

当考虑青少年安全政策时,你必须记住青少年在技术约束下的操作与大多数成年人不同。例如,南加州爱迪生公司(Southern California Edison)的合规与安全主管戴维·科赫尔(David Coher)通过西南法学院的街头法律项目为青少年开设了有关法律、安全与技术的志愿课程;他告诉我,对于大多数青少年来说,他们的“个人电脑”就是他们的手机。他们不可避免地将个人电脑(几乎总是笔记本电脑)视为一种资源,与家人或学校共享;私人资料会留在他们的手机里,而且他们很擅长对父母隐瞒。

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他们带来设备,你提供网络

因为他们非常依恋这些手机,所以祝他们好运,希望他们能把手机卖掉,或者换一部公司认可的手机。“年轻人喜欢BYOD,”石溪大学(Stony Brook University)的高级IT安全分析师马修·纳皮(Matthew Nappi)说。对于许多年轻人来说,BYOD是他们一生中所知道的全部。告诉他们自己可以做什么,不能做什么并不是完全可行的。”

他们还预计这些设备的网络将无所不在,并将更喜欢Wi-Fi连接,以避免家庭数据计划的压力。格雷卡斯尔安全公司的首席执行官Reg Harnish指出,许多青少年已经习惯了“免费”的Wi-Fi,“在高中和大学校园里广泛使用”——因此,他们可能对连接未知网络更加信任。

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青春的自信

格雷卡斯尔的哈尼斯说,青少年会做出冒险的举动,比如连接不可靠的公共Wi-Fi网络,因为我们很多人从年轻时起就对这种自信记忆犹新——“这种事永远不会发生在我身上!”

网络安全公司LIFARS的数字取证和网络安全审查员保罗·库布勒(Paul Kubler)表示,“保护青少年的主要挑战是学会如何处理他们的自信。”他们通常认为自己对黑客攻击免疫。正是这种优越感让他们落入陷阱,尤其是那些非法文件共享网站设置的陷阱。尼日利亚王子的骗局骗不了青少年,但在一个音乐分享网站上有八个类似的下载按钮可能。需要强调的是,青少年对网络仍然很谨慎,不值得信任。”

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点击闪亮的按钮

年轻人经常是那些令人眼花缭乱的下载页面的目标,这些页面上有多个闪烁的按钮,不清楚他们中的任何一个人在做什么,或者其他试图让他们点击一些不太正确的东西。科摩多公司企业产品管理副总裁约翰•彼得森表示:“青少年尤其容易访问带有恶意链接的不适当网站,也容易受到钓鱼欺诈。”“网络犯罪分子在设计信息并将其针对特定受众时变得非常聪明。他们使用知名的应用程序或社交平台,并在主题行中使用面向行动的语言,引诱收件人打开电子邮件,点击链接或附件,传播恶意软件。”Peterson adds that phishing emails often take the form of "message notification for a popular social network used by teens, like WhatsApp or Facebook."

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信任问题

Cigital的首席营销官Jim Ivers指出:“青少年成长在一个网络应用和移动应用都是标准的世界里,所以他们不会带着老一辈人固有的玩世不恭和不信任。”虽然这可能不会使他们容易受到特定的攻击,但这确实意味着他们更容易提供个人数据。”

这种信任也可以延伸到他们的朋友和恋人身上,在某种程度上成年人可能会觉得奇怪。LogMeOnce的首席执行官Kevin Shahbazi说:“在一群朋友之间分享密码是很常见的。这有时会导致一些奇怪的恶作剧,比如在一个社交媒体账号上宣布怀孕,而实际的账号所有者甚至不知道这件事。

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安全可以(有点)有趣

LogMeOnce的Shahbazi建议,“使用密码管理器是一种简单的在线安全方法,它实际上保护了你的身份。”大多数密码管理产品都能够提供这样的服务。如果你想让它变得有趣,你可以使用一款功能不止于密码的产品。”

为什么分享密码?南加州爱迪生公司的Coher说,许多孩子正在形成他们第一次深入的、成人式的关系,他们很难想象今天的恋人或最好的朋友会在六个月后背叛他们。他还表示,由于在社交媒体上分享密码的做法非常普遍,他们的同龄人更有可能接受这一解释,认为这就是为什么有些奇怪或可怕的东西会以他们的名义发布。他试图反复强调“N.E.R.D.”的概念:没有什么东西会真正删除。”

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他们有什么损失呢?

LogMeOnce的Shahbazi指出了一个潜在的原因,为什么对安全的漫不经心的态度可能会持续下去。大多数成年人和公司用户都担心自己的财务状况或身份受到威胁。但青少年会认为“他们的金融资产受到的威胁有限”——原因很简单,因为他们自己的资产往往很少。当谈到他们的社交媒体时,他们觉得“他们可以离开并迅速建立另一个帐篷(账户)……此外,还需要创建强大的密码。”

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富人则不同

不过,最后一个想法有一个很大的例外:非常富有的孩子,他们被网络犯罪分子视为通往家庭财富的潜在通道。根据Bob Courtemanche高级董事总经理私人客户实践领导者在风险策略的公司,网络罪犯使用通常的攻击向量在富裕的青少年的网络账户——“相同的密码用于多个站点,设备没有更新的反黑客软件,无担保的信用卡数据共享网站,并使用wifi热点地区”,但也有一些kid-specific技术。“尤其是对孩子来说,和一大群他们不认识的参与者玩网络游戏,在社交媒体上与一大群观众互动,让他们特别容易受到伤害。”

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最好的防御:阻止他们冒犯

风险策略公司(Risk Strategies Company)的考特芒奇(Courtemanche)有时会被要求保护孩子免受自身的伤害,因为不负责任的行为加上家族财富可能会带来麻烦。他表示:“破坏性的社交媒体帖子——无论是文字还是图片分享——都有被起诉的风险。”“在大量网民浏览和评论的网站上发布可能有害他人的照片和文字,已经导致了人身伤害诉讼,称这造成了精神痛苦和声誉损害。”这在很大程度上也是一个成年人的问题,但如果孩子使用社交媒体来评论或发布涉及他人的照片,父母需要提醒他们。”

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找出那些假的青少年

Sharon Cichy是psych的联合创始人。它的目标是成为一个论坛,为青少年提供安全、匿名的对等心理健康支持。心理上的挑战之一。E faces正在确保它的青少年用户真的是青少年。Cichy解释说:“我们正在寻找方法,让未成年人从专业人士那里获得指导顾问或治疗提供者的代码,比如治疗师或医生。”“这给了我们一个初步的保护层,青少年就是他们所说的那个人。在那之后,我们计划有匿名的头像,只有在特定的区域,青少年可以联系,我们将结合算法来捕捉任何可能被认为是令人担忧或危险的东西,并随时监控跟踪信息。”

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教育好你的孩子

最后,除了教育年轻用户了解在线风险之外,可能没有其他捷径,就像你对成年人一样。南加州爱迪生大学的Coher说,当他向与他一起工作的青少年展示自己的工作和私人手机时,他们很感兴趣;当他解释说,你不应该发短信或电子邮件给你不想让别人看到的东西时,他们很乐意接受。

纽约州立大学石溪分校(Stony Brook University)的Nappi强调,其目标是与“教育和BYOD的纵容文化”作斗争,并“防止他们自愿安装恶意软件,比如带有固有风险的对等VPN和文件共享应用程序”。

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观察它们的自然栖息地

如果您的最终用户是青少年,您需要让他们参与您的测试过程。将这一教训铭记于心的公司是Cigital,它提供移动应用安全测试套件和其他服务。“Cigital评估中心位于布卢明顿,”Cigital的首席营销官Jim Ivers说。“我们提供大量的学生实习机会,为他们提供与我们的安全专家真正的工作经验。”因此,我们有一大批大学生对我们提供的托管服务进行测试,为我们的安全专家提供实时访问这个年龄段的习惯的途径,这种体验被集成到我们的测试过程中。”

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青少年不是铁板一块

Coher说,也许你在与青少年一起工作时犯的最大的错误是,当涉及到技术(或者,就此而言,任何其他事情)时,他们都是一样的。我们可能认为年轻人是不可救药的过度分享者,但Coher说,“有一部分人不使用社交媒体,尤其是出于隐私方面的考虑。”And there's a larger group who for the most part lurk without posting anything. There are even, he claims, true luddites teens -- and if there's room in the world for luddite teens, then there' room for a lot of tech diversity indeed.

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