创新需要时间、金钱、人力和资源。这就是为什么一个公司通常专注于核心业务活动，而不是建立一个创新实验室——一个专门致力于原型和充实想法的特定建筑或部门。
部分的问题是很难证明和量化所涉及的预算。它是一个消耗资源但不交付任何价值的臭鼬工程项目吗?这纯粹是一个展示工程实力的平台，还是这些概念会产生真正的产品?对于许多IT领导者来说，创新实验室是一种财务消耗，这是很难克服的耻辱。
“创新实验室经常遭到抨击，因为它们往往与具体的商业战略或目标没有明确的联系，”美国科技咨询公司的分析师查尔斯•金(Charles King)表示PUND-IT。但这也是他们吸引力的基础。从本质上说，创新实验室为企业创造了一个‘安全’的空间，在这里，企业可以探索非传统的、甚至是激进的想法，以期激发变革或新机会，从而提升企业业务。”
为了找出建立创新实验室的最佳理由，CIO.com调查了已经建立或正在建立创新实验室的三家大公司。
1.劳的创新实验室
著名的硬件链运营着一个创新实验室(复数为on)创新在北卡罗来纳州莫尔斯维尔的总部，这家公司的员工是有意为之的。它的目的是展示零售业在未来将如何运作。
其中一个例子是:该实验室设计并开发了将用于国际空间站的3D打印机。该公司创造了一个名为OSHbot的机器人，在其圣何塞果园供应五金店(San Jose Orchard Supply Hardware store)工作。它会(用英语或西班牙语)问候顾客，并每隔几周进行约1000次产品搜索。Holoroom是一个虚拟现实展示平台，引导佩戴VR眼镜的客户如何进行家居改造。
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凯尔·内尔，执行董事劳的创新实验室他说，每个公司都需要评估自己的业务现在和未来面临的问题。这也是该公司创建Holoroom的原因之一。并不是所有人都知道如何安装新厕所或移除旧厨房设备，但VR可以帮助教育新客户。
他说，公司一直在寻求理解为什么需要创新，以及创新将产生什么。他说:“如果它已经存在，它就不是创新。”“如果你没有面对挑战，那么你可能没有足够的创新。”
另一个关键的建议是，找到合适的员工组合来管理实验室。这可能是一个挑战，因为员工们将需要混合的技术技能，但要适应模糊性。他们必须努力为实验室找到合适的内部发起人，同时还要将他们正在做的工作与商店基础设施中真正起作用的东西联系起来。
“有一群专注于创新的人会更有效，但只有在存在某种交叉授粉的情况下，否则你可以有一个独立的团队，提出一些没有实施的产品，并寻找问题，”分析师Rob Enderle说恩德勒集团。“平衡集团的独立性和保持与业务的联系是一门真正的艺术。联系太多，你就得不到创新;联系太少，就会变得多余。”
2.IBM研究中心-奥斯汀
毫无疑问，IBM是如何建立和维护创新实验室的最好例子之一得克萨斯州奥斯汀市设施诺卡(Kevin Nowka)甚至可以用机器人带你参观，让你和他进行视频会议，并在实验室里“走动”。他们的一些关键创新包括物联网传感器网络的早期试点、处理器核心和人工智能的研究创新的电子邮件工具，让你修改的消息之前，它读。
诺卡表示，决定如何资助创新实验室对任何企业都很重要，因为创新实验室可能不总是创造收入，但会扩展公司的能力。他说，你还必须确定实验室的“客户”，无论那是将与你合作的其他企业(如IBM)还是实际的终端用户。
“创新实验室给你测试的能力和经验和实验新技术,更重要的是,找出如何集成现有的业务流程或增强他们,“Nowka说,解释这个“疯狂科学家”的方法是至关重要的,因为你永远不知道会走出实验室取高度不同的产品,如传感器和无线网络,在相同的环境中。
他说，确定实验室的角色也很重要。你需要技术人员，但也需要能与外部合作伙伴建立关系的人，以及能运行电缆和做一些相关体力工作的“水管工”。他说，建立一个创新实验室就像创造一个拼图游戏，但往往很难知道你需要哪一块。
他表示，关键在于理解范围——它是为高层管理提供概念验证，还是更多地让合作伙伴和客户进行试验，还是更多地是创造全新的东西?PUND-IT的King提到了如何量化这一点是很重要的，因为你必须知道实验室的结果以及在建造一个实验室之前会产生什么。
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“研究需要与生产保持联系，不要过多地干扰真正的创新，而创新在早期往往不太好，”分析师罗杰•凯(Roger Kay)表示Endpoint Technologies Associates谁负责IT趋势。“住房问题是研究和生产之间的平衡，这听起来是一件好事，让研究人员独立地从事他们的项目。”来自生产过程的信息，不管是潜意识的还是其他的，都很容易让人分心。”
3.欧特克码头9
这个位于旧金山的创意工作室占地1.2万平方英尺，负责品牌和沟通的副总裁格雷格·伊登(Greg Eden)说，该工作室旨在将Autodesk创建的虚拟软件与现实世界融合在一起。其中一个项目涉及创建一个名为Ember的3D打印机作为展示3D打印技术的一种方式。他们制作了整个旧金山市区(或115个城市街区)的模型。
最有趣的区别之一欧特克码头9它并不是用来展示产品的。Eden表示，他们在公司办公室已经有了“陈列室”，所以3D打印机项目并不是为了了解他们的软件如何工作。他说，这对任何科技公司的长期成功都至关重要。
他说:“我们可以列出那些创造了令人惊叹的产品，然后通过一个又一个的发布来管理其缓慢衰落的公司，采取一些小的增量步骤。”“这些空间不仅为我们，也为顾客和更广泛的社区释放了创造力。”
有趣的是，Eden说，对于一个建立创新实验室的公司来说，确保他们不会低估其价值是很重要的。欧特克惊讶于人们对其设备的兴趣，目前正在多伦多和波士顿建设新的实验室。
实验室的位置也很关键。9号码头靠近硅谷和市中心，轻轨很容易到达。他们的多伦多实验室将靠近多伦多大学，而他们的波士顿工厂将在一个新兴的技术中心(通用电气总部的新家)。
这篇文章，“你的公司需要一个创新实验室吗?首席信息官 。