在过去的十年里,商业智能已经从报告你不得不问一个业务分析师,自助服务系统,让管理人员和管理者深入人物理解发生了什么。但回顾上个月的数据没有告诉你现在发生了什么。
微软首席执行官萨提亚Nadella表示在最近的未来事件,解码实时看到你的生意是关于看“成功的领先指标,不成功的滞后指标。我们如何获得成功的主要指标如净发起人成绩或使用与滞后指标,如利润?”
詹姆斯·飞利浦运行微软的BI和动态团队,有一个稍微流畅的描述。“老方法的历史数据集和按摩吗?我叫它试图开车在你的后视镜;它没有很多意义。”
Nadella显示微软管理团队如何使用探究分析。个人指示板,自动收集从他的Outlook日历,和微软的图形,让研究不仅从办公室访问信息从第三方系统(比如Salesforce—跟踪在会议上他花了多少时间(每周16小时,比他设置为限制)的20小时,做电子邮件(9.6小时,这是一个多目标的通过邮件在9小时),工作到很晚(8小时一个星期,而不是他的目标只是一个小时一晚)。每周工作40小时,就剩下两个小时,他才算是集中“时间工作。“对许多高管,这将是一个熟悉的画面。
深入超出一个日历视图
探究组织分析,微软计划推出Office 365今年晚些时候(E5租户和作为一个选项E1和E3订阅)不仅仅做了很多分析你的日历——尽管如果您想查看自己的统计数据没有深入研究,有一个新的日历的见解Excel 2016的模板显示你已经花了多少时间在会议中。
想深入分析健身跟踪,但是对你的工作天,仪表板显示你你和你的团队是如何工作,以及偶尔的推回到工作或休息。这就是为什么微软最近买了VoloMetrix,一家专注于商业行为分析生产力;无论是测量销售和支持团队花多少时间与客户和如何与销售业务的数量,让人们有一个快速,面对面的讨论,而不是多个来回邮件,或减少人们花在会议上的时间,他们得不到任何事情。(VoloMetrix标志着会议为“低接触”对于那些发送超过两封电子邮件,他们在会议上;想象看到分数旁边人的名字在你的下次会议一旦微软构建VoloMetrix分析为深入研究)。
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除了改善你的个人的工作习惯,Nadella音高钻研,给你一个实时查看您的业务是如何工作的。“我一直梦想着有一个工具,允许我去看发生了什么事在公司里碰巧,不是当它发布之后,“他说在未来的解码。“知道有人正在RFP或云客户升级或停机,现在我可以与他们取得联系或看到文档工作。这是一个很好的方法让我代替我知道人们正在等待他们告诉我他们做什么。”
管理人员需要思考敏捷
目前,我们花很多时间等待同事告诉我们他们工作。在其2015年工作管理研究中,Wrike(不仅描述了其云服务协作,但工作管理平台)发现,46%的员工称大多数或所有的会议只是状态更新。问题在业务层次,Wrike首席执行官Andrew Filev说。
“今天,所做的决策之间有很大的时间差食物链的顶端,当事情发生时,“Filev说。“这太令人沮丧的对你作为一个首席执行官;你知道你想要做的事情然后你等着你等着你等…”他说企业需要学习从敏捷和反应流程开发人员已经越来越多地采用——认为持续交付和持续发展的方式运行您的业务,而不是你的IT系统,这样做需要的工具,显示你现在发生了什么在您的业务。
“的一个问题是现在大部分是无形的。如果你有一万年OneDrive文档,如何帮助你?每个人在你的公司有几千电子邮件收件箱中但这并不帮助你知道你屏蔽的人等待你或你如何疏通。如果你看一个典型的业务的人,他们需要类似于把所有的都弄懂。”
简单地取代电子邮件消息传递系统如松弛或社交网络如Yammer不帮助,Filev说。“很多协作工具的心态,你必须发送一个消息来获取信息。将是很好,但必须有一个系统,你可以去挖掘信息或人们回到他们旧的习惯;你仍然可以有伟大的工具和发现你需要那些周一早上会议,协调一切。”
对于任何工作,你需要寻找工具,自动收集数据,而不是让人们花一半时间开发考勤表上显示他们所做的,因为他们在做什么它在第一时间。“我想花时间去做,不写下的东西,”微软的詹姆斯·菲利普斯说。他说,越来越多的商业工具将让我们这么做。
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“如果你考虑一个现代商业应用,在这个世界上我们现在进入,数据出来的一切。现在我们进入一个世界,我没有把任何地方;这仅仅是测量和存储。现代应用程序切断这爆炸的数据来自一切,为了通知一个人或者简单的自动化业务流程的调整,导致更好的结果。”
办公室一个视图
在一些地方,这已经发生了。对于开发人员来说,这样的工具Visual Studio团队服务包括时间跟踪当开发人员点击工作项,所以你可以了解有多少开发时间特定的请求。Wrike最近添加实时报道项目的状态发生内部协作平台,所以员工不要把时间花在手动状态更新。如果你在办公室365年,即使没有额外的组织分析,探究你的同事正在研究显示了文档,在SharePoint和OneDrive,以及其他服务如Salesforce和SAP。
“我们有十亿用户,”菲利普斯指出。“全世界的商业日历,全世界的商业邮件,世界生产力和交互数据在我们的指尖让我们暴露在一个非常安全的方法这些组织要利用这些信息和元数据,以便阐明和允许行动在生产力数据,让人们和企业更富有成效。”
您可以添加其他数据源与权力BI,和新的权力BI见解特性可以建议你需要知道什么,你无须做分析。
“幕后Cortana分析技术观察任何数据集内部权力BI和自动识别有趣的趋势,事实和观察,并使这些实际上可以使用,你无须做任何形式的手工勘探。“部分的价值是实力BI不仅仅是历史数据的工具,他说。“权力BI是一个实时商业智能系统与报警系统,可以触发业务流程和操作。”
和权力BI见解结合实时数据提要与大规模自动化分析微软的云。“见解的工作方式是蛮力,质量回归分析在非常大的数据集,这将是为了找到见解,坦率地说,太乏味了人类自己来解决。通过这样做,我们能够发现有时非常深刻的,你不可能做过的事情,因为它只是不切实际的。”
这个故事,“微软承诺实时,自助式BI”最初发表的首席信息官 。