你为什么不管理你的mac电脑?

iPad Pro并不是苹果公司进入市场的唯一途径。使用mac电脑的人越来越多,但它们往往没有得到管理。首席信息官们需要确保苹果公司知道mac电脑不会消失,而且它们是可以被管理的。

Windows仍然拥有主流商务PC市场,但苹果的企业市场上体面的立足点 -每年$ 25十亿,根据CEO蒂姆·库克-只会增长。

你几乎可以肯定已经有Mac电脑在您的业务,连接到您的网络,并下载关键业务文档。你只是不知道有多少人有,谁在使用他们,他们与他们做什么,当他们最后得到了更新的防病毒软件。

你的办公电脑很可能是由组策略控制的,组策略管理着从什么应用程序可以运行到桌面壁纸的样子。您可能正在对智能手机和平板电脑进行移动设备管理,以加强密码强度、加密和远程擦除,或者至少跟踪连接到邮件服务器的内容。

那么,为什么那么多的企业,让他们坐的Mac不受管理的,像一个等待发生一个安全和法规遵从问题?

“很多它仅仅是一个意识问题,”约翰Uppendahl从Parallels,该公司开发的说Mac管理插件为系统中心配置管理增加对更多Mac设置的支持,而不是SCCM的开箱即用支持,目的是不需要新的基础设施,新的员工或新的技能。

“首席信息官和IT人员都是非常聪明的人,但一提到mac,他们就像走投无路的小狗。如果我问他们有多少台mac电脑,通常的回答是“我不知道”。当我问“我不知道我们在说什么?”’答案大概是‘大概1500人’。”

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部分问题在于,mac电脑并不是通过通常的购买渠道进入市场的。“Macs开始从上到下,和管理人员一起,他们不能对管理人员说不,”Uppendahl说。“现在,mac电脑来自创意团队和BYOD;他们从四面八方溜进来。他们不关心的mac小部落正在显著增长。他们为什么不管理它们?是否认,是拖延。他们本来不想去那里,但现在Macs已经足够大了,他们不得不这么做。”

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芯片皮尔森,JAMF的联合创始人,生产卡斯帕尔套房的Mac管理软件IBM的Mac at Work服务是基于此基础之上的。“很多时候,IT部门的高管们被告知,并相信,一个组织不能使用mac电脑。很多公司会惊讶地发现,首先,他们有mac电脑;其次,他们有很多mac电脑。”

正在使用的mac电脑的数量可能会继续增加,这不仅仅是因为IBM与苹果公司达成的帮助他们进入商业市场的协议包含了一些雄心勃勃的销售目标。CCS Insight分析师尼克•麦奎尔(Nick McQuire)指出,包括硬件在内,还有越来越多的笔记本电脑在内,70%的移动设备支出现在都不在IT领域,而是在业务领域。“如果mac被企业收购,它就没有工具,也没有能力在上面安装图像,那么它就会陷入困境,直到找到最佳方案。”

这些mac电脑不只是用来收发电子邮件。管理人员处理机密文件,设计师处理公司资产,开发人员访问公司数据库。记住,如果你在公司里做任何iOS开发,你的开发者都是在mac上做的。

向心图-苹果设备管理 Centrify公司

从Centrify公司统计数据显示,多么少的苹果设备进行管理。

在最近的一次调查中,中心化发现,59%的mac被用来访问“机密的公司信息”,65%被用来访问“敏感的或受监管的客户信息”。但是只有28%的苹果设备(包括mac和iOS设备)有公司管理,只有35%的设备开启了加密——尽管OS X包括FileVault全磁盘加密,以及远程锁定和删除功能。要在所有Mac电脑上实现这些功能,你需要一个像AirWatch Mac Management、Caspar Suite或Parallels Mac Management这样的工具,以及一些关于Mac平台的专业知识。

通常没有紧迫感,因为许多IT团队不希望mac变得普遍。皮尔森指出:“Windows世界中的许多管理员都在等待这一时尚消失。”“他们不认为这是mac进入企业市场的长期趋势。他们认为到明年就不会有问题了。如果他们忽视它足够长的时间,他们就不必面对它——但如果他们开始接受和正常使用Macs,他们会有更多的Macs。”

Centrify公司的比尔·曼恩,它有它的身份服务的Mac版,看到同样的假设。“IT组织一直以为是要在企业与高管未来几台,就是这样,但我们已经采取的Mac在企业这个迅速崛起。我们必须教育他们如何找出你有多少苹果电脑了,并指出要管理那些Mac电脑在同样的方式为你,因为你想拥有的治理做了同样的方式来管理电脑“。

未知、意外和陌生

真正的问题是,很少有IT团队有专长的管理Mac电脑。用于管理PC的熟悉技术不帮助和Mac计算机在复杂的企业基础架构可令人费解的处理的最佳实践,并没有广为人知。

由于没有运行Mac OS服务器的服务器级硬件,一些组织不愿意为Mac管理设置并行基础设施,无论是OS X服务器,还是在Active Directory环境中打开LDAP集成以分发证书,或者对Active Directory进行其他更改。Parallels Mac管理工具插入到Microsoft System Center配置管理器中,可以在没有OS X服务器的情况下使用,但是一些管理员担心第三方插件可能不会与System Center同步更新。

“IT部门对Windows的支持势头非常强劲。他们有工具、历史和专业知识,”皮尔逊指出。“很多的工具用于管理窗口的广告,他们可以支持Mac,但Windows产品的功能通常不是在Mac上。当it团队测试工具不足,信息是“不做我们需要的工具,所以我们不应该这样做。”

皮尔逊说,他有时会发现人们对麦金塔怀有敌意,有些人“紧紧抓住个人电脑和mac之间的分歧,仿佛这是一场圣战”,但通常情况下,这是一个更微妙的问题。“因为这些IT从业者的能力很强,当他们不得不处理自己不擅长的事情时,这会让他们感到不舒服。”这几乎是一个心理问题。此外,IT部门一直在忙于处理移动设备和BYOD的兴起。“随着需要应对的移动平台的激增,许多人已经习惯了把苹果排在优先级列表的较低位置。”

低估苹果的数字和智能手机和平板电脑的非常明显的问题的组合增强了,比尔Mann说。“那打他们像一堵墙的事情是每个人都使用的是iOS和Android,他们一直在以迅猛的速度在终端管理带来移动与MDM。正因为如此,他们不觉得他们需要解决Mac的问题;他们的想法是电脑还是会在这里,我们将有移动过。”

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甚至IT团队已经准备好管理自己的Mac电脑有一个陡峭的学习曲线,因为Windows之间的差异和OS x如果你试图跟踪所有可执行二进制文件在Mac电脑上的方式,例如,你要跟踪的可执行代码的操作系统,它将显著放慢你的管理服务器。“你必须重新定义你需要在Mac上找到什么,”皮尔逊说,“因为这与Windows机器不同。”

获取过去的原因,不愿意需要从CIO或CTO坚定的方向,他建议。“他们需要说我们有这些设备,我们要负责任地处理这些问题,这是我们要如何做到这一点,如果我们要做到这一点不是问题的问题。”

整体安全

在管理选项方面,mac并不完全像pc,但它也不在大多数公司移动政策的覆盖范围之内。考虑到这些并不是通用的,也许mac经常没有管理也就不足为奇了。尼克•麦奎尔表示:“只有30% - 50%的大型企业有关于人员流动的正式政策。”

他还将问题归咎于企业中mac的数量仍然很少,以及设备管理方式的下一阶段转型;从熟悉的台式机和笔记本电脑PC管理系统,到越来越普遍的手机和平板电脑MDM,再到更全面的企业移动管理(EMM)系统。

Centrify公司排行榜 - 苹果设备上的安全功能 Centrify公司

很少有公司执行苹果设备上的安全功能,Centrify公司说。

“已安装Mac电脑的基地狼烟关键,但他们仍然没有广泛存在于企业和管理他们的是一个交叉策略,它是EMM吗?你有,你可以点亮,高达[适用于Mac]或做you use Config Manager or some other management tool? There’s a lag in the technology; the management EMM vendors have only started supporting Mac management with any gusto in the last 12 months, so the only options that IT had a year ago were system management. It's straddling between the old world and the new, and things are in limbo because the base is often quite small. As we start the whole migration of PC management into EMS, we may start to see more clarity and consistency from enterprise on how they deal with this.”

越来越多的企业希望有设备,包括苹果电脑,连接到Active Directory,使他们能够执行基本的设备安全性和区分已知设备;但他们也想推的应用,并从设备上删除它们,并在应用和服务具有单点登录,基于用户账号,设备的状态上下文安全性和因素,如位置,使这个尽可能多的关于身份和身份验证设备管理 - 这是EMM的承诺。

比尔曼认为,在必须用不同的方式管理mac电脑和转向整体设备管理之间,管理你的mac电脑可能也会改变你管理pc电脑的方式,远离那些会降低系统速度的不必要的限制(而且可能已经促使一些用户从一开始就使用mac电脑)。“在现代企业中,他们意识到他们不能用旧的、高压的方法来管理这些终端——无论是pc、mac还是移动设备——因为它们也是个人设备。”

John Uppendahl指出,尽管普遍认为mac电脑更安全,但它们远不是无坚不摧的;“这是一个神话,因为任何非托管设备都是脆弱的。当网络上的任何非托管设备都是攻击矢量时,它们就是非托管设备。今年早些时候,GFI软件公司统计了不同软件平台上可利用的漏洞,他们将OS X和iOS列为首要攻击目标。

管理Mac电脑是不可选的Uppendahl说。“如果我在IT我,我的工作就行了,如果我不锁定网络。你怎么能证明不是管理Mac电脑时,员工的孩子在晚上下载游戏玩的工作电脑上?他们得到它的感染,他们重新连接 - 它需要网络瘫痪。如果你的答案是“我不管理这些设备的,你被解雇了。这是工作保障廉价的保险,并为网络安全“。

这个故事,“你为什么不管理你的Mac?”最初由出版首席信息官

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