微软上周退出了声称其Windows 10对设备的拥有者并没有保留的免费升级为预加载“的行业惯例。”
上周五，当被要求列举一些例子时，微软却发布了一份修改后的声明，删除了这句话。
“对于那些选择储备的升级Windows 10和那些更新启用自动更新,我们可以帮助客户准备他们的设备为Windows 10通过下载所需的文件未来安装,”一位发言人说在9月11日电子邮件回答几个问题。“这将带来更流畅的升级体验，并确保客户的设备拥有最新的软件。”
此前同一天，微软还宣称，“这是减少了安装时间，并确保设备就绪的行业惯例，”当它确认账户是Windows 7和Windows 8.1的用户已经找到大量数据的代表在他们的电脑在Windows 10升级——尽管他们没有要求免费升级。
有些应用程序做在后台预加载更新——谷歌的Chrome是一个例子，Mozilla的Firefox另 - 触发下一个推出的安装，但操作系统之前从未采取的策略。
虽然从行业实践要求微软撤退本身是次要的，这是另一个原因更明显：作为公司对客户的通信遗漏和失误的一个周期的最新实例。
这些问题包括难以解释谁将获得自由Windows 10升级，谁也不会 - 最终，微软决定将不是特赦客户伪造的在它宣布用户将在10年内免费获得更新和升级之前，用户需要等上数月，才能获得一个解释不足的新功能股票上传带宽为他人提供更快的下载速度和强制性的数据收集实践这为Redmond提供了关于操作系统和应用程序如何使用和运行的遥测信息。
也令人侧目的是微软的安装唠叨和通知应用程序几乎所有消费级的Windows 7和Windows 8.1的设备 - 和一些商用电脑以及 - 那高亢的Windows 10，并要求用户进行“储备”的副本之前，之后为好，7月29日发射升空。
这是几种方式之一微软降低了网络的预期负载，当它发售的Windows 10，使公司客户队列，然后喂它们在多波升级位。
虽然有些人抱怨说，他们被强行灌输了Windows 10的广告，但总体而言，消费者的反应倾向于正面，许多人对此感到不安不看到应用程序或它的预留拷贝的宣传。(当企业看到非领域加入的个人电脑获得这款应用时，它们就没那么激动了。)
微软没有6月1日是Get Windows 10应用程序在大多数设备上启动的同一天，但那是在几个月之后实践的话流传。
它没有这样的事开始预加载在Windows 7操作系统升级之前和8.1机器的拥有者有不保留一个副本。虽然理由可能已经在微软做出意义 - 无论是为了加快升级过程，因为它上周宣称，或提高采用隐含的议程，其中砸到口是心非的一些的表达目的 - 它击中神经与之微软传统上依赖于作为其形象大使的电力用户。
“微软的部分大错。如果人们没有选择将其升级，他们不应该下载它，”在附加评论opined亚当Forcount计算机世界上周的故事背景升级下载的做法。“这种从微软的行为是极其令人沮丧。如果我本来想别人来决定我应该如何使用我的电脑，我就买了一苹果产品。”
Forcount可能以苹果公司为例。2014年年中，苹果因自动推送U2的新专辑而遭到炮轰，天真之歌,客户的iphone， mac和其他设备。这一促销活动很快就遭到了人们的猛烈抨击，他们的理由与Windows用户就Windows 10后台下载提出的理由类似。不到一周后，苹果发布的工具，从iTunes帐户删除专辑因此停止了与导致下载的设备的同步。
苹果此前宣布免费U2专辑在2014年9月的事件在那里推出了iPhone 6和6分加分，但并没有要求客户的认可在他们的iTunes账户删除它之前。
这一直是Windows 7和8.1业主最大的牛肉 - 他们没有被告知下载的事前或要求批准或拒绝它降落的磁盘驱动器上之前。
没有询问导致了人们对Windows 10升级的其他抱怨。不出所料，第一批注意到“我没有要求”的人是那些被他们的互联网服务提供商(isp)强制要求设置数据上限的人，尤其是那些依赖蜂窝网络连接互联网的人。当他们超出了所分配的时间——并被收取额外费用或看到他们的带宽因过度使用而被限制——他们开始寻找答案。
与Windows 8.1不同，Windows 7不包括“计量”连接功能——这是一种告诉操作系统不要下载无关数据的方式，包括除了优先级更新以外的所有数据。甚至后者的实现也远非万无一失。
默认情况下，由于Wi-Fi网络被设置为不计量，任何人都拴他们的Windows PC 8.1的智能手机，它变成手机变成一个Wi-Fi热点，可以在不尽可能多竭其移动数据上限作为副产品你的 -离开。当ISP的连接插入到一个Wi-Fi路由器同样适用 - 在家庭和企业的普遍做法都 - 或当连接来通过以太网电缆抬高到PC，作为计量不能设置所有。
有线电视公司也提供互联网服务，如康卡斯特在美国，通常使用以太网运行从调制解调器到个人计算机。巧合的是，康卡斯特上个月开始在几个美国市场的数据上限试验。
另一些人不满，认为3.5GB到6GB的Windows 10升级入侵什么对他们是其(存储)空间，特别是当空间有限，因为设备或几乎装满了他们的内容。例如，微软自己的入门级Surface Pro 3只有64GB的固态硬盘(SSD)存储空间:从Windows 8.1升级到10的容量可能相当于其容量的10%。
有些用户抱怨说，他们也浪费了时间，试图弄清楚为什么他们已经慢互联网连接最近被更慢，竟然指责别人在占用带宽的房子去，只有一个事实，即在慢后实现下已经被微软的下载生成。On a 1.5Mbps (megabits-per-second) DSL connection -- not uncommon outside city limits in the U.S. -- for instance, a 3.5GB download would take nearly 6 hours, a 5GB download 8.5 hours, when slurping up the whole capacity.
并不是所有运行Windows 7或8.1的用户都得到了Windows 10的升级。当被问及是否将千兆字节下载到所有合格的设备上，还是只是一部分，如果是后者，使用的标准是什么，微软没有直接回答。相反，修改后的声明中包括了“可能”一词，比如“对于那些选择保留升级Windows 10的用户和那些启用了Windows Update自动更新的用户，我们”五月帮助客户准备他们的设备。重点补充道]。
但游泳池肯定是大的：依赖于Windows更新大多数消费者和小型企业都留下了启用该服务的自动更新 - Microsoft推荐的默认设置，下载并安装更新，而无需进一步审批 - 这样可以看到升级的土地在他们的驱动器。
微软损坏的风险，像这样移动的Windows 10的声誉。仅此一项，它可能无法达到比豆的小山丘多，但口碑是一个神秘的，脆弱的东西。败走麦城 - 无论是在通信，政策或做法 - 往往是累积性的。而且，由于微软曾多次对客户的Windows 10将是其最后一次重大升级 - 从这里开始了，更新和升级将变身的该操作系统服务模型 - 它不能简单地跳过一个数字，因为它从Windows 8确实到10，把过去的背后不看愚蠢。
最简单的方法来解决这方面的问题 - 别人都更盘踞在微软如何看待这个收入未来或象征性的服务交付方案 - 将是微软解释其思维;改变行为，用户同意，这是客户理解为这一计划后仅下载;并且，像苹果去年一样，提供了一个工具，磨砂从受影响的电脑升级二进制文件。
用户最终会转移到Windows 10;比切换到OS X供电Mac或更加大的动作，换到Linux等，他们将在长期别无选择。中期2018或许1个十亿设备符合微软的自我强加的目标 - - 不请自来的推升级用户的短期利益是短视的。
这篇文章，“微软决定在未经同意的情况下预装Windows 10升级是不明智的”最初发表于计算机世界 。