PayPal最近宣布计划主动向用户拨打预先录制好的电话和短信，此举引发了客户、监管机构和消费者维权人士的质疑和担忧，目前该公司正在对政策进行微调。
本月早些时候，PayPal产生的争议当它对其条款提出修正案，允许它出于营销和其他目的而主动呼吁时。联邦通信委员会告诉贝宝，拟议的条款将于7月1日生效，可能会违反联邦法律因为未经请求的语音电话只有在获得消费者书面或口头同意的情况下才合法。
周一，贝宝(PayPal)表示是修改新条款。根据新的条款，客户必须事先书面同意，PayPal才能为营销目的拨打自动拨号或预先录制的电话和短信。
客户可以通过联系贝宝来撤销对这类电话的同意客户支持贝宝说。
该公司表示，客户将收到通知更改的电子邮件。
该公司说，否则这些电话将主要用于保护客户免受欺诈、提供有关账户活动的通知和催收债务。
国家消费者法律中心，一个非营利性的消费者权益组织，已经向FCC提出了他们对贝宝新政策的担忧。周一，该非营利组织的律师玛戈特·桑德斯(Margot Saunders)说，她对PayPal的变化感到满意。
联邦通信委员会声明他还表示，PayPal的变化是一个重大进步。