两个披萨队;口头上自我批评;原始的构建模块和对ppt的刻薄憎恨。以下是AWS的一些创新之处。
亚马逊(Amazon.com)在《福布斯》(Forbes)最具创新力的公司中排名第六,但有人可能会说,它的云计算部门是最具创新力的。亚马逊网络服务在2000年代中期发明了基础设施即服务(IaaS)市场直到今天被分析家誉为市场领导者这不仅关乎其分布式系统的规模、客户基础的规模,而且可能与这两件事同等重要的是:它的创新速度。
2012年,AWS发布了159项重要的云功能更新。第二年,这个数字上升到280。在去年的re:Invent大会上,AWS高级副总裁安迪•雅西(Andy Jassy)表示,公司今年将对云计算进行超过500项功能增强。
公司是如何做到的呢?
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在AWS re: 2013年创造一个在保持AWS像一台运转良好的机器一样发挥重要作用的人让我们对AWS的内部工作有了一些了解在时间。Charles (Charlie) Bell是亚马逊网络服务工程师,但他主要负责亚马逊这个云计算巨头的产品和运营。
首先,它听起来可能是cliché,但贝尔表示,公司所做的一切都归结为核心的领导原则。客户困扰;坚持最高标准;认为大;发明和简化;偏爱行动;是口头上自我批评。贝尔说,这些理念被灌输到整个公司,公司也鼓励所有员工接受这些理念。
态度本身并不能带来创新。亚马逊之所以能成为一家快速发展的公司,很大程度上是因为它做的事情很小。相反,AWS拥有他所说的“单线程团队”,专注于特定的任务。他们不是项目团队;Bell讨厌项目reams,因为他们有一个开始和一个结束,这导致了“启动和逃跑”的伦理。Bell说:“如果你真的想做一些重要的事情,那么你就应该让一个单线程团队参与其中。”“他们将拥有它,不断改进它,并致力于它。”在最初的日子里,亚马逊创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)想要的群体足够大,可以吃两个披萨。就是这样。小型、专注和有动力的团队是公司快速发展的方式。
约押·杰克逊/IDG新闻社
亚马逊负责网络服务的高级副总裁安迪•雅西在拉斯维加斯举行的AWS re:Invent 2014大会上发言。
以客户为中心的一切工作理念也被认真对待。贝尔说,当一个新产品或服务被评估时,主管们通常会要求提供一些文件。这些包括:
-“六页纸”这是一份六页纸的叙述(从不超过六页),由提出想法的人撰写,并在会议上分发给高管,讨论是否应该采纳这个想法。会议的前20分钟,每个人都要阅读6页纸。然后,当每个人都记忆犹新的时候,就开始讨论它。写记叙文迫使有想法的人组织他们的思想。
——新闻稿。很多时候,一份新闻稿是为一款产品写的,甚至在它生产之前。这是公司用来迫使员工思考为什么他们的想法会对客户有用的另一个练习。
常见问题:写一个常见问题指南可以暴露想法中的漏洞,并找出问题所在。
虽然六页纸、新闻稿和faq在AWS上很常见,但PowerPoint演示文稿却不是。贝尔讨厌他们。幻灯片通常都是创建的,它们缺乏细节和起伏的过渡。他说,它们的等级性质导致信息迷失在杂草中。当幻灯片在员工、经理和高管之间传递时,这是一种被美化了的职业“电话游戏”,演示文稿的原始意图在传递过程中被遗忘了。那是不会发生在六页纸上的。
AWS的另一个重要特性是基于公司现有工具构建新产品和服务的想法。AWS有一些基本的构建模块,它的许多其他服务都基于这些模块。弹性计算云(EC2)和简单存储服务(S3)就是其中的一对。从那里开始,像弹性块存储(EBS)这样的产品被构建为与EC2一起工作。结合EC2、S3、EBS和该公司的Route 53 DNS平台,工程师们制作了该公司的关系型数据库服务RDS。AWS使用原始构建块来构建其特性。即使是AWS最先进的服务,如Lambda和Kenesis,也都是建立在现有AWS产品和服务之上的。