第25届VoiceCon/Enterprise Connect于上周在奥兰多的盖洛德棕榈生态穹顶下举行。该展会为对统一通信感兴趣的买家提供了一个机会，来了解市场，寻找新的供应商，并大胆地探索以前没有UC部署过的地方。
展会也成为初创公司和现有供应商发布新产品的平台。作为一名分析师，我每年都参加展会，寻找脱颖而出的产品。以下是一些吸引我眼球的产品，值得一提。免责声明:这些产品是按字母顺序列出的，以避免任何形式的感知排名。
8x8虚拟办公室分析
现在有很多UCaaS供应商可供买家选择，每个供应商都在寻找一个更广泛的服务范围。8x8引入了一套基于云的分析报告工具，以帮助客户更好地理解呼叫模式和使用趋势。该工具还显示端到端调用质量和服务水平协议的遵从性。虚拟办公室分析应该会增加8x8服务的粘性，因为它带来了云的可视性，这是许多it经理一直渴望的。8x8是Enterprise Connect Best of Show的决赛选手之一。
Acano开放
总是做伴娘，从没做过新娘。这是Acano连续第二年获得最佳企业连接奖，第二年它只能勉强进入决赛。2015年的条目Open允许非Lync用户加入outlook预定的Lync会议。该解决方案允许Lync用户向使用基于标准的视频解决方案(如SIP或H.323)的任何人发送Lync邀请，然后在WebRTC会议中加入会议。Acano Open能够让Lync用户通过视频、web和音频轻松地与非Lync用户协作，提供高质量的用户体验。
Altocloud预测通信
Altocloud使用Enterprise Connect 2015走出了隐形模式，展示了自己的产品。该公司监控网站、移动应用程序和其他通信方式的活动，并分析这些信息以了解客户行为。然后，该解决方案会建议公司是否应该通过电话、视频、移动优惠券或实时聊天进行互动，并让代理掌握必要的信息，以优化沟通。想要了解您的组织下一步应该如何对待客户?Altocloud可以告诉你。
Avaya从谷歌云驱动呼叫中心
去年12月，Avaya和谷歌宣布建立合作伙伴关系，通过合作，Avaya的呼叫中心代理软件可以在chromebook上运行。在Enterprise Connect上，Avaya宣布其呼叫中心解决方案现在可以从谷歌云上使用。这项名为“Avaya上的客户参与”的新服务由谷歌云平台提供支持，为中端市场及以下地区带来了呼叫中心功能。任何拥有Chromebook并能上网的客户都可以拥有按需呼叫中心。这是一个双赢的局面，因为它使Avaya能够利用谷歌的普遍性，并为谷歌提供了一个市场领先的呼叫中心解决方案。
思科Spark和统一电路
去年，思科和统一发布了新的协作解决方案。思科以虚拟房间的概念为中心，统一了围绕对话的概念。虽然方法略有不同，但这两种解决方案都试图改变人们通过社交媒体而不是电子邮件进行合作的方式。在展会上，两家供应商都宣布了产品升级，并给出了解决方案有效性的一些证明点。其论点是，电子邮件是一种被过度使用的工具，它让员工陷入困境，而不是帮助他们。我不会不同意这个前提，但Spark和Circuit都需要一些时间来适应。这类产品，包括初创企业Slack和Biba，在未来一年里会发生怎样的变化，我们拭目以待。统一的电路产品是另一个最佳节目的决赛。
宝利通圆桌会议100
没有哪家UC供应商与微软Lync(即将成为Skype for Business)集团的关系比Polycom更好了。新RoundTable 100通过为小型会议室和小型企业提供易于部署、价格合理的解决方案，将这种关系扩展到小型企业。和大多数Polycom产品一样，RoundTable 100本身集成了Skype for Business和Lync 2013，只需几分钟就可以安装。此外，该产品很容易获得，因为它可以通过微软商店在线购买。现在，任何一家小企业，或一家大企业的分支机构，都可以在一个小会议室或小会议室里提供高质量的视频和音频解决方案。
智能技术”卡普
智能白板或数字白板的概念当然并不新鲜。然而，这些产品，比如SMART的Kapp，并不是你父亲的数字电路板。事实上，在过去的几年里，它们已经进化了很多，甚至不是你哥哥的董事会了。下载移动应用程序的用户将自动实时捕捉打印在板子上的内容。不用再给白板拍照，也不用像卡普那样在集中注意力和记笔记之间做出选择。SMART推出了一款42英寸的Kapp，并在展会上发布了一款84英寸的Kapp。数字捕获板应该是当今每个协作室的核心组件。
Sprint Workplace即服务(WPaaS)
WPaaS是迄今为止我见过的最全面的托管服务。与专注于单一技术领域的传统托管服务(托管VoIP、移动性、网络服务等)不同，Sprint的WPaaS包含了运营业务所需的所有技术和服务，包括广域网连接、Wi-Fi、语音、SIP中继、协作和移动设备。此外，Sprint还提供了所有的终端用户培训、帮助台支持和多运营商支持，以减轻IT方面的支持负担。Sprint凭借WPaaS产品赢得了“最佳企业连接奖”。想要更详细的了解，看看我的NoJitter.com的博客文章从事件。
VOSS-4- uc行业解决方案版
在过去的五年中，没有哪家供应商在UC管理方面比VOSS更先进。新的解决方案将VOSS软件预配置到特定的垂直行业，减少了调优和优化时间。VOSS-4-UC行业解决方案涉及多个垂直领域，包括零售、金融、医疗保健和教育。开箱即用的部署当然是今天大多数用户想要的，但正如他们所说的，一种方式并不适合所有人。VOSS行业解决方案确保基于VOSS的UC管理尽可能接近开箱即用。
Vidyo智能眼镜
正如梅根·特雷纳(Meghan Trainor)所说，Vidyo的产品声明“全是关于玻璃的，没有桌面。”鉴于当今人们对智能眼镜的高度兴趣，这无疑是最轰动的消息。该解决方案允许智能眼镜佩戴者完全免提视频通信。这在医疗、制造、运输或任何垂直行业都很有用，在这些行业中，工人需要通信和访问数据，但需要使用双手。