微软和Salesforce.com的合作已经快一年了宣布他们的战略伙伴关系和联盟的成果开始显现。在讨论了一些计划中的联合产品之后去年秋天，这两家公司周三发布了其中一款Salesforce应用程序，用于Outlook测试版。
Salesforce Outlook应用程序旨在允许用户从Microsoft Outlook和Office 365中查看Salesforce联系人、潜在客户、帐户、机会、案例和用户。因此，例如，当销售人员收到客户的电子邮件时，他或她可以访问所有Salesforce信息，而无需先离开Outlook。
该工具完全基于云计算，无需安装软件，免费提供给订阅Salesforce Enterprise Edition或更高版本的用户。它与Outlook 2013、Office 365、Outlook for Mac和Outlook Web App（OWA）配合使用。
“我总是说，马是为了课程，”比格犬研究集团（BeagleResearch Group）的管理负责人丹尼斯·庞布里安特（Denis Pombriant）说。“有些销售代表只喜欢呆在Outlook中，在Outlook中发送电子邮件，因此将Salesforce数据带给他们非常有意义。”
虽然微软和Salesforce在CRM领域也有竞争，但两家公司表示，Dynamics是微软在该领域的竞争产品，他们的合作重点是创建用户所需的关键集成。为此，正在开发的其他产品包括用于Windows设备的Salesforce 1移动应用程序，以及Salesforce软件与Microsoft Excel和Power BI工具之间的连接。