Amazon Web Services和谷歌云平台在2014年记录了令人印象深刻的公共IaaS云的可靠性数据，两家提供商都接近可用性的圣杯:5个9。
让我们回到2012年，专家们哀叹云被中断所困扰带来了reddit和许多其他网站到圣诞夜的惨败Netflix的影响。去年的情况就不同了。
网站跟踪公司CloudHarmony监视超过四十名云提供商经历停机时间的频率。该公司在这些供应商的云中运行的Web服务器，并且在服务不可用，记录中断的数量和长度。科学并不完美，但它给出了提供者在做的好主意。总的来说，供应商做得很好，越来越好。
+更多在网络世界：有个足球雷竞技app重新审视思科的跨云战略+
亚马逊和谷歌特别闪耀。亚马逊的弹性计算云（EC2）在2014年录制了20个中断的2.41小时，这意味着它起来并运行了99.9974％的时间。鉴于AWS的规模 - Gartner去年预测亚马逊的分布式系统是竞争对手的五倍大-这些数字令人印象深刻。
也许更引人注目的是谷歌云平台的存储服务的正常运行时间，根据CloudHarmony的数据，在2014年，谷歌云平台的存储服务经历了14分钟的停机时间。这对于99.9996的正常运行时间百分比来说很好。
CloudHarmony首席执行官贾森•里德(Jason Read)表示:“更成熟的公司正在微调他们的系统，变得相当稳定。这里是完整的数据集）.AWS提供云服务的时间比市场上任何一家公司都长，谷歌的云服务使用的是其现有的基础设施，所以它在管理可靠的分布式系统方面也有很长的记录。”
云供应商在2014年也有他们的问题。大约10%的AWS EC2实例必须在Xen漏洞是在去年秋天被发现的。Rackspace秋天也重启了吗，而微软11月存储服务中断．威瑞森电信(Verizon)在2015年以泄密拉开了序幕客户云将达到48小时这个月进行定期维护。
微软的宕机导致Azure在可用性方面经历了艰难的一年。在计算领域，Azure经历了92次中断，总计39.77小时。其存储平台有141次中断，总时间为10.97小时。相比之下，AWS的存储平台宕机23次，停机时间2.69小时。微软没有对此发表评论。
大多数供应商似乎都在改进他们的平台，但云计算是否能够提供运营商级别的5 - 9可用性呢?
咨询公司Redmonk的高级分析师唐尼•伯克霍尔兹(Donnie Berkholz)表示，深入研究CloudHarmony的数据可以发现，一些供应商已经达到了5 - 9。例如，谷歌使用其存储平台。去年，AWS的一些区域(CloudHarmony监控AWS云中的多个区域)只有几分钟或零停机时间，这对5 - 9也很好。随着时间的推移，随着规模的扩大，云服务提供商似乎在提供服务方面做得越来越好。但Berkholz指出，另一个有趣的趋势是，用户可能会智能升级到中断。
一些云服务提供商——比如微软Azure和相对较新的数字海洋——尽管在2014年的正常运行时间百分比不高，但仍然很受欢迎(Azure有39小时的停机时间，而CenturyLink有26小时，数字海洋有16小时)。Berkholz在一封电子邮件中写道:“在一定范围内的中断频率，并不能阻止用户采用其他有吸引力的云提供商。”“问题不在于哪家供应商是最好的，而在于客户能接受的限度是什么?”
用户有很多方法可以为云中断做准备——不要这样做主机工作负载在单个位置， 用传输流量的工具从无用的服务器,测试系统的容错能力经常等。也许是用户遵守这些最佳实践。或者他们不会将云层中的敏感材料放在停机时间里会受到伤害。云供应商和用户似乎在提供和使用这些服务时越好。