联想将向IdeaPad U310和U410笔记本电脑的所有者退还100美元或发放250美元的代金券,以解决一起集体诉讼,这起诉讼指控这两款电脑存在设计缺陷。
2012年上市的U310和U410笔记本电脑存在缺陷,导致Wi-Fi速度变慢或无法工作。多年来,人们对笔记本电脑内置Wi-Fi的投诉不断,该公司的论坛上也出现了大量投诉。
有关和解协议的通知从本月开始发出。客户可到解决网站注册并获得更多的条款细节。
联想集团和原告加勒特·卡苏塔(Garrett Kacsuta)等人同意达成集体诉讼和解协议,并于8月22日向美国加州中央区南区地方法院(U.S. District Court for The Central District of California, Southern Division)提起诉讼。
“如果你购买了联想Ideapad U310型电脑或联想Ideapad U410型电脑,你可能有权享受和解福利,”双方在一份协议中表示结算网站公告.
联想拒绝进一步置评。
该诉讼于2013年初提起,指控其存在设计缺陷和违反保修规定,此案很快就被列为同类案件。诉讼中有83000名购买了U310和U410的成员加入了这个集体。
通知称,法院尚未批准最终和解,将于12月15日作出裁决。在法院批准和解后,支付款项。
250美元的代金券只适用于在联想网站上购物.不需要100美元退款或代金券的客户可以免费维修他们的笔记本电脑,并从维修之日起延长保修一年。
此外,如果有书面证据,自费维修Wi-Fi问题的用户可以从联想获得报销。
U310和U410从2012年中期开始出货,但人们开始抱怨Wi-Fi很快就出现在联想的论坛上.法庭文件显示,联想涉嫌知晓这一设计缺陷。联想随后发布了笔记本电脑的“设计更新”,以“确保在所有客户环境中具有更一致的无线性能”联想技术支持部门在论坛上发布的通知.
从去年年中开始,U310笔记本电脑在联想的直销店和史泰博(Staples)等零售店以折扣价销售。