Comcast Business最近发布了一项民意调查结果，突出了用户在统一通信（UC）解决方案中寻找的能力，近三分之一的受访者表示，移动性是最重要的能力。2014年第1季度进行的民意调查询问633个相关的LinkedIn专业人员在UC解决方案中寻找的内容。
结果：
- 32％ - 移动功能
- 26％ - 易于呼叫管理
- 22％ - 可扩展性
- 17％ - 商业语音连续性
- 3％ - 其他
我们随访了在康卡斯特业务的John Guillaume，VP产品管理的调查，他核实民意调查结果与客户的反馈相匹配。Comcast Business将业务语音边缘作为基于云的解决方案，包括全面的PBX功能，包括UC和移动性。
随着10至100名员工的企业的“甜蜜点”，康卡斯特商业语音边缘服务已在全国范围内到位两年，即可提供一年的流动性，已被证明是非常受欢迎的。与大多数其他UC服务一样，在基于Web的桌面（或移动设备）工具栏上提供呼叫管理;集成与Outlook，Firefox和Internet Explorer提供。然后我们问Guillaume如何康卡斯的扩展XFINETY热点网（用全国范围内提供的三百万免费热点为Xfinity用户提供）适合康卡斯特商业语音移动策略。Guillaume指出，“与Wi-Fi和LTE变得更加可靠[他的公司]”正在探索使用[本] Wi-Fi网络的所有选项。“然而，他继续说“第一步是让客户在数据方面提供伟大的体验。”
最后，我们询问他是否注意到在中小企业市场中的传统“桌面”商业声音的替代移动语音服务 - 他指出，他还没有看到“绳索切割”作为商业用户之间的趋势。我们感谢康卡斯特业务分享调查结果，并在其用户群中分享观察到的UC趋势。