由于未解释的停电，一些北美办公室365客户没有Lync Service，即东部时间大约7点。
中小型由Microsoft Office Twitter账户承认，这有据说：“我们意识到北美的一些Lync用户正在经历问题，我们正在努力解决。”
Microsoft Spokesperson发布了以下声明：“由于网络路由基础设施问题，北美的一些用户正在遇到Lync网上的问题。作为响应，工程师已经将一部分网络流量路由到备用数据中心，该数据中心已经为我们的某些客户恢复服务。我们致力于尽快修复此问题，并期望即将为所有客户恢复服务。客户可以通过管理服务健康仪表板获得最新的Lync在线状态。“
正如Lync正在对北美的主要IP PBX供应商争取剧烈收益，这是黑眼圈。
数据今年在企业联系会议上发布表示，Lync在IP PBX供应商中排名第11位，但在拥有100多个电话扩展的企业中，在北美的3号。
这是遥远的第三个，但是，这家公司在三年前没有注册了对公司PBX客户的调查，据称结果的Peter Hale表示，该地位令人印象深刻。
“在很短的时间内，它成为一个非常重要的球员。”杰瑞卡龙表示，该分析师熟悉调查结果。
思科销售了44％的电话扩展，Avaya下跌20％。根据调查，微软降落了13％。