下定决心

作为领导者,最重要的事情之一就是做决定。有时候你需要自己做决定;有时候你需要带领一群人做决定。在这两种情况下培养能力对你的成功至关重要。

我记得当我作为新首席信息官面临第一个重大决定的时候。我需要就一个重大的系统决策提出我的建议。我一直在权衡选择,就是无法做出决定。我的老板评论说,他从来没有见过我这样优柔寡断。哎哟。这可不是你想让老板说你的那种话!

我记得那天下班后,我想弄清楚自己为什么会这么犹豫不决,最终我明白了。过去,所有的详细分析都是我自己做的。现在有人为我工作,而我还没有学会如何信任他们的工作。这并不是说我不认为他们做得不好;只是我还没有适应我的新角色——放弃细节。这对我来说是一个重要的调整。

并非所有的决策都是由数据驱动的。多年来,我学会了关注自己的直觉,尤其是在做出与人有关的决定时。当我发现自己无法做出决定时,我会告诉别人我需要考虑一下。事实上,在我入睡之前,我会在脑海中反复思考这个决定,不可避免的是,当我醒来时,我清楚地知道我需要做什么。

有时候,更艰难的决定是当你需要一个团队来解决一系列复杂的问题并做出决定时。学习如何引导讨论,确保不同的观点得到表达和考虑,需要技巧和经验。你需要为这些讨论建立正确的节奏——知道什么时候让他们继续,什么时候结束。

有时你可以听到团队倾向于一个方向,你可以帮助团队达成共识。有时可能会出现完全的僵局,你不得不打电话,因为你知道有一半的人会不高兴。有时推迟是有帮助的——做更多的研究或让整个团队考虑几天。

你是怎么学会做这些的?最好的方法是通过观察。看看其他领导人是如何处理这类情况的。什么有用,什么没用?人们是如何被处理的?讨论的最佳时间是什么?

观察和学习。发展自己的风格。不要让别人说你优柔寡断!

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