观察人士表示,今年戴尔需要决定其PowerConnect开关业务在成长后将如何发展。
德克萨斯州奥斯汀——今年就是这个时候戴尔观察人士表示,该公司需要决定其PowerConnect开关业务在成长后将会是什么。
在戴尔进入网络硬件市场的近两年里,它赢得了一些中小企业的青睐——尤其是那些寻求对从个人电脑到服务器和网络等所有基础设施采取一站式服务的企业。但一些人表示,除非戴尔发展自己的业务——提供第三层交换机箱、安全或vpn等产品——否则它永远不会像许多人预期的那样,在大型企业市场对思科构成严重威胁。
“总的来说,我们非常满意客户的反馈和我们在网络市场的地位,自从一年半前进入这一行业,”Ulrich Hansen说,他是戴尔PowerConnect交换机线的产品营销高级经理。
自从前三款PowerConnect产品于2001年秋季开始发货以来,该公司已将其产品组合扩大到9款交换机,包括千兆以太网和高密度堆叠交换机。戴尔还扩大了分销,从最初的北美市场到最近的亚洲、欧洲和南美市场。
该公司表示,下一步将是企业核心。汉森表示,戴尔将在今年晚些时候推出模块化的Layer 3。这款产品将面向那些已经在局域网边缘部署了戴尔的客户,以及希望将戴尔的产品更深入地整合到自己的网络中的客户。
凭借目前拥有的产品,戴尔已经在使用基础的第二层交换和一些第三层服务(如服务质量支持和包过滤)的公司中获得了立足点。
低成本、简单管理和统一支持是戴尔网络设备在奥斯丁房地产集团高力国际(Colliers International)安装时的关键卖点。
“我们所有的服务器、个人电脑和笔记本电脑都来自戴尔,”为高力公司60个北美办事处的局域网设备提供支持的地区技术经理David Bobzien说。“这样我就有了一个电话号码来寻求任何支持。”
Bobzien表示,该设备可靠,易于远程管理和支持,这对他的部署至关重要。
处于守势
分析师表示,尽管戴尔进入局域网市场引起了轰动——导致3Com和思科在去年秋天终止了与戴尔的合作协议——但该公司迄今尚未对市场产生重大影响。该公司在二层和三层堆叠市场的1.5%的市场份额远远落后于它寻求取代的竞争对手。
尽管戴尔缺乏市场份额,但它已经引起了最大竞争对手的注意。
去年12月,思科首席执行官约翰•钱伯斯(John Chambers)表示,戴尔是“从下方攻击我们的一代竞争者之一”,并补充说,“从下方攻击的公司无法在中高端竞争。”
此外,他表示:“我们将加强与IBM和惠普-康柏的关系,在戴尔自己的领域与之抗衡。与他们竞争将会很有趣。”
本周,思科的部分战略浮出水面,该公司宣布了针对中小型企业的“与技术一起增长”(Growing with Technology Solutions)实践。合并后的产品/服务将包括思科网络设备、IBM服务器和个人电脑硬件,并包括来自IBM和思科的咨询和集成服务。
3Com是戴尔觊觎的可堆叠交换机市场份额的另一家供应商。最初的以太网公司也认真对待戴尔的存在。“(戴尔在这个市场上)有一席之地,”首席执行官布鲁斯·克拉弗林(Bruce Claflin)在最近的一次采访中表示有个足球雷竞技app编辑器。“他们最大的风险是试图在自己的业务模式之外走得太远。我把他们当作竞争对手来尊重。”
准备好下一步了吗?
一些业内观察人士说,戴尔将不得不大幅扩大其网络组合,或与其他供应商合作,以提供更完整的企业基础设施菜单。在追求大客户时,价格并不总是公司的秘密武器。
Meta Group分析师克里斯•科扎普表示:“在戴尔,一切都与总拥有成本和价格挂钩,这一点总是受到相当多的关注。”
“大型企业还关注供应商在平台上创新和拓展新领域的能力,如ip语音无线或安全。许多大企业宁愿让他们的网络提供商走在潮流的前面,而不愿只对标准的发展做出反应。
Kozup说,戴尔的成功很大程度上归功于它的个人电脑和服务器客户群。更大的客户更喜欢从局域网边缘到核心的一致性,这将是更棘手的问题。
位于康涅狄格州诺沃克的护肤品制造商拜尔斯多夫美国公司的IT主管埃里克•穆奇说:“我甚至连戴尔的网络产品都没看一眼。”“他们是一家电脑公司,而不是网络公司。
拜尔斯道夫在其局域网中使用思科可堆叠和第三层机箱产品。
穆奇说,将戴尔或任何其他第三方设备集成到他的基础设施中,将会抵消全思科网络提供的附加功能,如改进管理和单一的备件存储库,如电源、附加卡和其他设备。
他表示:“在思科的门店中引入另一个品牌的设备,可能会大大减少最初节省下来的成本。”
