几个读者发送了笔记声称，在Novell上我太难了。他们不像我的结论那样争论我的事实。一位读者蒂姆韦斯尔是新罕布什尔州的长期经销商支持工程师。蒂姆告诉我为什么他和他的客户对Novell的未来比我更乐观。
蒂姆工作合色的群体是一家区域经销商，在新罕布什尔州新罕布什尔州，佛蒙特州和纽约东部州的办事处。该地区的少数人支持人民之一，Tim于1990年收到了第一个认证的NetWare工程师（CNE）评级之一。自1981年以来，他与每台电脑操作系统合作。
辞职，即NetWare已经看过这一天，蒂姆说“20年是一个很好的运行”。他的大多数客户都有五到十年的NetWare经验。蒂姆自豪地说，他“诚实地记住走进NetWare服务器灾难来清理。”我的第二个是，由于Netware服务器错误，我不记得曾经丢失单个数据文件的客户。任何Windows Server Administrators都希望制作该索赔？
这两个客户蒂姆在过去的六年中帮助退出NetWare并没有使用当前版本。今天的客户不需要更改，但升级服务器硬件往往会推动该问题。蒂姆与公司范围内的公司合作，员工的范围，否则少量小企业升级除非被迫。
升级时间来了，蒂姆觉得他可以让他的客户到达Novell在Linux内核上运行的开放企业服务器。此过程将保持相同的Novell外观和觉得用户，Novell努力使每个更新的网络管理员更容易。
但Novell必须更加努力保持近乎目前的收入水平，而不是保持其现有客户的大部分。Novell的开源软件，包括SUSE Linux服务器和桌面操作系统产品Novell购买，必须说服非Novell用户将其资金放在下降。蒂姆更乐观，而不是比我在一起。
蒂姆反对我称之为“中级Linux发行版”，因为他认为它是两个Linux产品大公司将部署（红帽是另一个）。我可以称之为绘图。蒂姆认为，在9月份即将推出的版本10的包装中的SUSE品牌将为Linux忠实地留下深刻的印象，因此是正确的举动。我仍然说Novell拥有SUSE，并在非Linux粉丝中具有更大的名称，并首先将SUSE名称置于错误（对不起，蒂姆）。
除了网络操作系统，Novell会看到SuSE在9月份推出的新版本取得进展吗?蒂姆确信这款产品会成功，因为他在产品中看到了强大的功能。我相信，微软推出Vista的计划不断下滑，将为Novell和其他微软竞争对手打开机会之窗，但我认为，Novell是否会占得先机，只是一个掷铜板的结果。
最着名的开源软件，开发办公室当用户将它与微软Office进行正面比较时，它确实会动摇用户的立场。大多数Linux操作系统都包含了OpenOffice 2.0，可以免费下载。但蒂姆承认，他还没有说服用户放弃微软Office。他还怀疑依赖Microsoft Exchange的用户是否会转向开源选项，尽管有许多选择是安全可靠的。
蒂姆看到Linux和开源软件在雷达下偷偷溜进到20世纪80年代这样的兰斯所做的客户的建筑物。Linux上的Apache仍然是Internet上的领先Web服务器，开发人员使用JBoss，程序员使用MySQL，以及SourceForge网站与伟大的(和免费的)软件爆发。
当SUSE内核版本10船舶时，它将开始为Novell开始烹饪，并在这个春天出现的最新开放式企业服务器操作系统上。蒂姆为Novell工作的朋友说士气更好，每个人都在同一页上，他们已经准备好了。
毕竟，Novell仍然是一家大约5,800名员工的十亿美元的公司。但除非Novell营销团队和高管比他们更聪明，否则它仍然是一个硬币翻转蒂姆的乐观或我的更黑暗的预测将占上风。我们将在我们中的一个被证明是正确的事情。让我知道你投票的方式。