Gartner还婚庆在管理服务提供商的历史上,这是第一次在虚拟主机公司魔术象限列表的顶端。
Savvis击败了IBM、AT&T、Verizon Business和Qwest,获得了这项荣誉,该荣誉在8月份的一份报告中宣布。Gartner对12家虚拟主机提供商进行了排名,排名的依据是它们的愿景的完整性以及执行该愿景的能力。
Gartner的称赞Savvis公司为它的广泛的服务组合,特别是它的实用产品。Gartner表示,Savvis公司一直专注于标准化的基础设施和使用的自动化管理。
Gartner表示,Savvis“对效用计算有很强的远见,其特点是能够稳定地向大量客户提供效用产品,其基于叶片的效用定价具有竞争力。”“它的其他产品也很稳定,定价与市场相当。”
Gartner表示,Savvis公司提供了可靠的技术和服务,但它的客户服务是平均水平。Gartner表示,Savvis的客户门户优于平均水平。
“考虑Savvis公司的既简单又复杂的配置,特别是如果你有不可预测的增长或季节性使用模式,” Gartner建议。
Gartner将IBM排在第二,AT&T排在第三。在Gartner 2004年的报告中,IBM排名第一,Savvis排名第二,AT&T排名第三。
Gartner称,IBM依然旺盛传统的主机托管环境,但并没有吸引了众多客户的实用产品。
“提供服务的质量在很大程度上取决于客户团队,可以从平庸到精湛的范围,” Gartner的IBM写。“即使在北美,IBM有时分包较小的客户,尤其是那些有六个服务器少,小区域网络托管服务商。”
Gartner称,IBM的定价比其他球员高,公司的销售团队总是不回它的服务水平协议(SLA)与经济处罚。Gartner称,IBM的强项是在复杂的约定,需要一系列的IT服务,包括网络托管。
“考虑IBM,如果您需要托管的企业应用程序或自定义应用程序代码管理,或者如果你有复杂的网络托管的要求,涉及至少15台服务器,” Gartner建议。
和IBM一样,AT&T对其网络托管服务收取高额费用。Gartner表示,它是按单提供异地服务和附加服务的市场领导者。
Gartner表示,AT&T的“技术能力非常强大,无论是在工程还是运营方面,其客户门户网站的质量都高于平均水平。”然而,AT&T的关键弱点在于客户服务。该公司几乎完全是被动的,尽管客户可以花钱购买某些主动服务。”
Gartner表示,AT&T的销售过程复杂而缓慢。“总的来说,AT&T给人的印象是冷漠和死板,”Gartner说。
Gartner的调查结果对四年前进入网络托管市场的Savvis来说是个福音。如今,Savvis在全球拥有25个数据中心雷竞技电脑网站,支持超过5000家企业客户。
Gartner的报告“是非常显著,”布赖恩·杜尔,Savvis公司的首席技术官。“这表明我们的客户,我们现在是在主机托管领域的领导者,我们是人不只是能够想象一个新的能力,但我们有最多的资源,对视力执行的最好的可能性。”
Savvis公司特别自豪的事业服务的增长,这已经在市场上两年。Savvis的具有通过这个服务所管理的1425个的虚拟服务器中,具有存储的370兆兆字节和1250个防火墙和负载平衡器沿。
Doerr表示,各公司正转向Savvis的公用事业产品,以降低IT成本,同时提高可用性和安全性。效用计算的其他好处是能够快速响应使用量增长或季节性使用量模式,以及遵守受管制行业的审计要求。
“最先选择我们这类公用平台的公司是那些对其真实IT成本最清楚的公司,”多尔说。“当你有多个网站和多个IT人员时,它会很快出现。这些公司正在寻找能够带来增长和可用性的解决方案。”
加拿大电子学习公司Chalk Media在今年夏天迁移到Savvis的公用事业平台,以支持其进入美国联邦政府市场。Chalk Media表示,它选择Savvis是因为Savvis有良好的声誉,而且一旦Chalk Media赢得政府竞标,Savvis能够迅速提升网络服务。
“我们正在追求一些真正的大客户,比如军队。如果你得到了一个伟大的在线学习客户端,你可能一下子就拥有了一百万用户,”乔迪·格里登说,他是Chalk Media的执行副总裁。“我们真正喜欢Savvis的是他们的按需应变的基础设施。他们很容易就能提供我们需要的服务,我们只收取我们使用的服务的费用。”
粉笔媒体的电子化学习应用程序使用电视质量的视频,需要高带宽的网络平台。格利登说Savvis公司提供提供平台的最经济有效的方法。
“到目前为止(与萨维什的合作)一切都进行得很顺利,”Glidden说。“我很高兴看到这周来自Gartner的消息。这让我放心,我们选对了Savvis这家公司。”
总部位于圣路易斯的Savvis今年的财务业绩有所改善。7月,Savvis宣布第二季度的收入为1.896亿美元,高于第一季度的1.8亿美元和2005年第二季度的1.672亿美元。Savvis的综合净亏损在2006年第二季度缩小到1110万美元,而第一季度为1240万美元,2005年第二季度为2130万美元。