Salesforce.com首席执行官马克•贝尼奥夫用晚餐演讲波士顿地区的客户,分析师和媒体的成员周一晚间宣布一个新的搜索营销服务,让公司管理谷歌AdWords直接从Salesforce CRM软件的营销活动。
Salesforce Kieden收购公司仅有几个月旧金山初创企业,推出产品在Salesforce AppExchange平台今年1月,2006年。Kieden的产品一直为“Google AdWords Salesforce,”贝尼奥夫预计很快将是一个繁荣的生态系统的独立软件供应商将在AppExchange构建“混搭”应用程序使用Salesforce.com的技术的方方面面。
“我们是顶部弹出Salesforce.com的方方面面。我们想让开发人员构建服务就像我们的开发人员,”贝尼奥夫说。
现在,Kieden这一愿景实现的最好例子。公司成立于1月和有四个员工,约45的客户,并在没有风险资本,说Kraig Swensrud, Kieden创始人之一,现在Google AdWords的Salesforce在Salesforce产品经理。
Kieden AppExchange平台上的产品是建立完全,与原型创建的软件在几周前公司的形成,和5月发布的公开测试,他说。
产品允许市场营销和销售人员密切跟踪谷歌广告活动。服用标准的信息,如页面的印象和实际点击每adword Saleforce用户可以看到的具体领导,销售和收入来自特定的Google AdWords和搜索条件。
“这样的解决方案不可能没有Salesforce.com和谷歌之间实时集成后端。我们混搭在Salesforce CRM与谷歌AdWords过程在谷歌引擎,”Swensrud说。
大部分的集成利用的公共谷歌AdWords api,尽管Kieden直接与谷歌工作,,Swensrud承认。
“我们现在有工具来理解我们的投资回报以同样的方式在关键词层面eLoan,”肖恩·马什说,一个抵押贷款网络的CEO,在圣地亚哥,使用Kieden软件大约三个月。
一个抵押贷款AdWord营销支出下降了25%,因为它开始使用Kieden技术,但增加了生产力的AdWords确实使用了相同的金额,他说。
安大略省多伦多Intelex技术,这使得审计管理软件环境,质量,和健康&安全(EQH&S)管理,只有使用几周Kieden技术,但这种技术已经帮助公司调整营销支出,Jason Nicolaidis说Intelex产品营销和营销传播专家。
业内专家指出,贝尼奥夫也把帽子Kieden之前,最近在AppExchange用户和开发者大会。
“马克一直在谈论AppExchange成立以来本公司。这是他的典范,”分析师杰夫•卡普兰表示THINKStrategies。
周一,贝尼奥夫Kieden称为“伟大的除了Salesforce的营销技术,”但也“示范两位企业家如何启动一个应用程序,没有基础设施,成立公司。走了,成为一个成功。”
并非完全出人意料,公告还重要,卡普兰说。
“这验证一些猜测AppExchange可能不仅仅是一个生态系统。可能是孵化器为新的商业机会和新的收购Salesforce.com。新业务出现的沃土,发展,和被收购,”他说。
尽管Salesforce.com得到最多的媒体关注和信贷的先锋软件即服务(SaaS)模型,它决不是唯一的公司站从模型中获利,卡根说。
“这验证平台的想法像AppExchange别人会模仿,但真正的模型,这是一个像IBM这样的公司和它的合作伙伴网络。一个平台并不突出,但它只是作为强大的机制来测试和第三方之间的工作关系(IBM),”他说。
这个故事,”Salesforce补充说谷歌AdWord集成”最初发表的信息世界 。