先进的管理服务

火热的新的外包服务,以帮助您管理新的数据中心网络。雷竞技电脑网站

巧妙地使用合同帮助是新的数据中心计划的核心。雷竞技电脑网站把它外包。称之为托管服务。称之为out-tasking。但网络高管将以某种形式要求it帮助他们管理先进的新数据中心基础设施的复杂性。雷竞技电脑网站

今天这批高级软件的早期采用者网络管理服务公司甚至可以设想有一天,他们全新的数据中心基础设施将以随需应变的形式提供给他们,其中的硬件由外包商拥有,存雷竞技电脑网站储在异地,按月付费。Bill Kirkland也是如此,他是物流计算机服务公司(LCS)的总裁,该公司是Performance Logistics Group的it部门,这是一家总部位于密歇根州韦恩的价值3亿美元的汽车物流和运输公司。

Kirkland是一份为期五年、价值460万美元的合同的第一年,Sun公司将管理LCS的服务器、网络和特定的企业应用程序。该合同包括一系列先进的网络管理服务,包括入侵预防和正在进行的性能调整。

“我们这里仍然有所有的硬件,但我们已经到了这样一个地步:‘为什么我们这里需要硬件?’”’”他说效用计算目前,LCS已无法负担这些选项。“在我们的环境中,拥有tb级的存储和数据,除非它经济,否则它不适合我们,而现在我认为它不适合。”但这是未来的事了。我不明白为什么我的程序员不能呆在家里,拥有虚拟办公室。”

即便如此,在新的数据中心真正成为一系列低成本的公用设施之前,服务提供商还有很多工作要做。雷竞技电脑网站因此,他们正忙于改进他们的高级管理服务组合,其中包括公用事业服务、外包虚拟化、网格计算、存储服务、预防/性能维护和业务流程管理。你需要勤奋地寻找适合你想要管理的特定先进技术的提供商,或者提供你需要的尖端网络管理功能的提供商。

所有服务器

的托管服务服务器基础设施可能是NDC选项中最丰富的。它们包括公用事业服务、外包服务器虚拟化和网格计算。虽然这个实用术语意味着一个完整的、灵活的基础设施可以按月收费,但如今的服务或多或少涉及到驻留在外包商站点上的服务器,客户要为使用的CPU周期付费。每cpu费用必须包括所有底层基础设施组件,包括存储、网络连接和托管空间。像AT&T、惠普、IBM和Sun这样的中坚企业提供了各种各样的效用计算。还有更多的人正在赶来。例如,总部位于巴黎的凯捷公司(Capgemini)正在为其欧洲客户进行效用计算试验,并有进入美国市场的非正式计划。

作为一个例子,美国电话电报公司(AT&T)通过托管数据中心提供托管效用计算和效用托管服务。雷竞技电脑网站AT&T托管业务主管克里斯•科斯特洛(Chris Costello)表示,使用托管效用计算,客户可以获得专用的Sun服务器,包括所需的存储和网络支持,但只需支付所需的CPU周期。实用程序托管服务与此类似,但客户可以共享服务器,从而获得更大的灵活性。“客户可以在实时基础上添加或删除计算资源,他们为当前使用和预期峰值使用付费,”Costello说。

像其他使用高级服务的外包商一样,AT&T提供了一个管理门户,允许用户对防火墙、负载平衡规则等进行近乎实时的配置更改。AT&T最近还推出了一项服务器虚拟化服务,其中包含运行VMWare软件的Windows服务器。

有趣的是,一些用户说,即使他们有像AT&T这样的老牌供应商来做经典的监控或故障/修复管理,他们也不一定对下一代NDC技术的“一个外包商满足所有”的方法感兴趣。

“在网络和基础设施方面,我们有美国电话电报公司——它有它的手臂环绕着整个事情。它理解技术并拥有相应的基础设施,但我们仍然将其从日常运营中分离出来。我喜欢控制自己的命运,”密尔沃基Aurora药房的经理吉姆·埃尔塞瑟说。

Aurora制药公司是Aurora Healthcare的一个子公司,它将its的建设和管理外包出去MPLSElsesser说,广域网到AT&T(以前的SBC),但是Aurora Healthcare内部运行VMware服务器虚拟化。他说,与此同时,药房还在为智能jack内部的设备寻找通信电缆和网络,以实现帮助台、监控和高级网络性能调优。

如果您的目标是一个实用程序风格的自动服务器供应契约,那么要小心了。“我们有客户问,‘如果我需要转移负载,你能动态地将27个Web服务器从A移动到B吗?’”维数据管理服务公司的实践经理马克•杜瓦辛说。“如果您使用的是同构环境,我们可以动态地将服务器重新配置到其他用途,”他说。但是,他补充说,对于多厂商的服务器基础设施来说,现在还不能做到这一点。

对于需要大量计算能力的应用程序,想要更动态配置的网络管理员可以考虑网格。外判电网服务包括惠普的灵活的计算解决方案,IBM的网格深度计算能力随需应变太阳的太阳网格计算实用程序。Costello说,AT&T也计划提供网格服务。该公司尚未宣布上市日期。

存储结束痛苦

如果存储是您的痛点,那么许多供应商都声称可以提供帮助。HP提供多供应商存储管理服务,每千兆字节,即用即付的选项,包括监视、供应、容量管理和多厂商存储区域网络()管理层,惠普说。Dimension Data将类似虚拟磁带的磁盘到磁盘的备份和恢复作为托管服务出售,它通过网络提取数据,消除了磁带传输的需要,Duvoisin说。EMC和Sun StorageTek提供容量付费、计量存储选项。

高级管理服务:选项菜单从点解决方案到整体解决方案,来自不同背景的供应商正在提供先进的网络管理服务。
提供者 背景 选择NDC服务提供
美国电话电报公司(AT&T) 语音/数据网络服务 光网络管理,效用计算,服务器虚拟化
凯捷 系统集成商 业务流程外包,有限效用计算
CentrePath 网络监控 光网络和存储监控
维度数据 系统集成商 电子邮件归档,虚拟磁带备份和恢复
惠普 系统供应商 效用计算、存储管理、自动服务器供应、网格计算
IBM 系统供应商 效用计算、网格计算、软件即服务、托管存储服务
太阳 系统供应商 效用计算、网格计算、存储管理、预测调优、自动性能管理

对于高端SAN管理,自定义契约可能比现有的托管服务更合适。社区卫生网络(CHN),一个印第安纳波利斯的卫生保健系统想要外包技术服务经理克里斯·斯图尔特(Chris Stewart)说,公司的光存储网络管理部门做出了这个选择。2005年10月,CHN聘请了CentrePath(其最著名的根源分析软件Magellan DataPath Manager)来构建和管理50TB光纤通道光学SAN。自2003年帮助建立光广域网以来,CentrePath一直在管理医疗保健系统的专用密集波分复用环。

斯图尔特说:“它管理着光纤通道交换机——我们每一边的所有交换机端口。”除了保持端口运行之外,CentrePath还监视性能改进,但是作为一种控制措施,服务提供者不会自动执行这些更改。他说:“我们和它紧密合作,研究我们可以改进的地方,尽管我的团队里的人完成了这项工作。”

招聘的性能

也许所有NDC技术中最棘手的外包是先进的网络管理。当然,你可以雇佣无数的公司来监视你的网络,当有东西坏了的时候告诉你并帮助你修复它。是的,如今几乎每个监控服务提供商都足够聪明,可以确保某个组件宕机不会导致整个网络崩溃。但是你会发现很难找到一个供应商来维持现状。

Sun试图通过提供预防服务来做到这一点。它的目标是在流量流出现抖动之前就进行持续的性能调优。Sun公司客户网络服务副总裁Mike Harding说,该服务通过比较网络行为与大约4500个已知风险条件和110万个配置的矩阵来计算故障的统计风险。例如,这个矩阵表明,每50兆字节的系统软件改变在aUnix/Linux环境中,9个可用性丢失之一。哈丁说,这些知识可以帮助你在可能的停机时间里优先做出改变。他说:“当我们看到这些风险状况时,我们会在它们与变革的风险之间进行平衡——无论是现在还是两周后发生变革”——或者系统可能建议不进行变革就继续生活下去。Sun的电子预测服务通过对潜在故障的自动修复,在这方面做得更进一步。

Kirkland说,LCS依赖预防性服务作为其更大的外包合同的一部分。“Sun做了很多积极主动的管理。我们有一组数据库管理员负责我们的帐户。我们得到潜在问题的提前通知。他说:“我们拥有一整套先进的技能,这比在我们需要这些技能时走出去花10万美元再雇一名甲骨文程序员要经济得多。”

对于那些需要更有针对性的帮助的公司——监视网络以确保特定应用程序获得优先级——寻找服务提供商就更加复杂了。业务流程管理(BPM)是当今这种高级网络管理的标志。许多外包商,如凯捷和电子数据系统,提供他们所谓的业务流程外包。但是,这个术语通常指的是企业级应用程序的软件即服务外包,例如人力资源、呼叫中心或工资单。

真正的BPM,在网络管理的意义上,仍然可以为您现有的基础设施雇佣,但就目前而言,可能会涉及大量自定义编码。维数据提供了这样一种服务,松散地称之为“向下钻取监控”,Duvoisin说。例如,当事务在应用程序、网络和数据库之间移动时,如果客户希望跟踪Oracle数据库的性能(一直到事务级别),就可以使用这种方法。

为此,维度数据可以构建记录事务时间和其他指标的“合成事务”,然后托管一个指标存储库,供客户访问和分析。

但是,尽管大多数网络高管都喜欢帮助BPM,但高级支持的早期采用者并不确定外包商是否准备好提供它。柯克兰表示:“在我们支持的团队中,有些流程是通用的,可能会受到外包商的监控。”但70%的人不是。它们专门针对产品的交付,我怀疑外包商能否做到这一点。”

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