保持最终用户快乐的最佳工具

当用户抱怨应用程序缓慢或当客户放弃在线会话而不购买任何东西时，问题的原因往往是难以捉摸和神秘的。但是应用程序性能监控（APM）工具解决了此问题。APM工具监视应用程序性能和可用性以确切地显示每个应用程序组件响应用户请求的时间。这些信息可帮助您确定如何解决问题的网络或计算环境。我们测试了五种产品;以下是结果。看看故事版本。

虽然所有工具都表现出一系列APM优势和能力，但我们发现Extrahop的电器确实使我们的用户性能投诉保持最低的最佳工作。识别性能问题最快，其应用活动的显示最容易使用，并且它具有最佳的虚拟机支持。

BMC EUEM的端点和面向课程的交易分析快速准确地发现了我们的瓶颈，但欧盟要求我们许可许多其他供应商的产品，并且缺乏对虚拟计算和公共云的高度支持。euem专注于我们的终点，以向我们展示会话逐次绩效细节。它的复杂分析仪很快而且透露了交易遇到瓶颈的地点和为何。和欧盟产生了一系列有用的报告。但是，欧盟要求我们拥有Oracle数据库软件，其云监控要求我们安装BMC的真实用户云探测模块，并且其扩展报告要求我们许可各种SAP BusinessObjects元素。

戴尔Foglight是一个超级数据库性能监视器。此外，它以明确且易于理解的方式在视觉上描绘了我们的应用程序拓扑，它提供了丰富的分析工具和Foglight的脚本语言，使其非常多样化，无论是定义自定义应用程序和添加新指标。不幸的是，对于所有但最简单和最小的IT环境，戴尔的APM工具需要相当大的配置工作。

Visual TruView是无代理的，安装时间不到30分钟，并从各种来源收集数据。这些包括端到端事务、SNMP事件和来自路由器的NetFlow包。全网设备发现是快速和准确的。Visual TruView基于浏览器的界面经过精心设计，反应灵敏，易于导航。我们只需点击几下鼠标就可以完成下一个任务或回答下一个问题。Visual TruView从它捕获和分析的网络活动中发现了大量的性能数据，但我们发现它是“以包为中心的”，比其他产品对技术要求更高。

FigureFinder精确映射的交易路径和时间从层到层，图形图形的实时应用服务水平，当应用程序性能下降到我们所设定的阈值以下时，仔细蒸馏出一大集的界限发现到可管理list of possible root causes and tightly integrated with Microsoft’s System Center Operations Manager (SCOM). However, in contrast to the other products in this review, FactFinder is purely agent-based. Instead of intercepting and analyzing wire traffic (sometimes with the optional aid of a modicum of JavaScript instrumentation), FactFinder uses software modules running in the background on the same server(s) as the application to be monitored.