阿德里安•巴格(Adrian Bagg)是一个罕见的人，他是一位首席信息官，从高层晋升为首席执行官。然而，对工作充满激情的他很快指出，他成为首席执行官是一个充满了业务管理和IT的意外职业生涯的可喜结果。
他的热情，以及他愿意冒险的事实，从他谈论目前工作的方式，以及他考虑自己的职业道路，以达到那里。他说:“在我的职业生涯中，没有什么是事先计划好的，我也不属于那种认为所有首席信息官都应该想成为首席执行官的群体。”“当商业项目完成并交付时，我对成功的客户结果感到兴奋。我不是从IT行业转到业务管理行业的完美例子。”
他目前的职位是帕普沃斯信托基金(Papworth Trust)的首席执行官，他已经担任该职位一年多了。每年，该信托基金帮助一万多人获得平等、选择和独立，为他们提供住房、就业、康复、进步和咨询。正如Bagg所说，“我们让他们重获新生。”
当他看到招聘广告时，他正在A.P.穆勒-马士基(A.P. Moller-Maersk)的一个全球部门担任负责流程优化的副总裁，当时他正在哥本哈根机场等飞机。他说:“我是个环球旅行者，但当我在报纸上看到帕普沃思信托公司的招聘广告时，我正在等飞机。”“我觉得这份工作听起来很令人兴奋，于是我把广告从报纸上撕了下来，那是17个月前的事了。我有一个球，虽然它真的很有挑战性。帕普沃斯信托已经有90年的历史了，有点失去了活力。它需要看看接下来会发生什么。”
Bagg的职业道路充满了机会和机遇。他说，在完成了A级考试后，他决定在大学里工作，并获得了泰晤士理工学院(Thames Polytechnic)的一流商科学位，在金融和会计方面获得了荣誉。作为四年三明治课程的一部分，他在ICL的行业工作了一年，从事金融工作。完成学位之后他加入了ICL的研究生计划在电信和零售行业销售支持的作用,将成为一个推销员在零售部门,处理客户喜欢桑斯博里和玛莎百货在E-POS革命。
他说，当他转行做销售时，他心里想的是好车和更多的钱，但他很快就厌倦了。“作为一名销售人员，你要倾听客户和他们的需求，然后判断你能不能满足这些需求。”
在ICL之后，他跳槽到Honeywell Bull，起初在零售部门从事营销工作，但后来担任了大客户开发和实施的整个项目主管角色。“项目主管离开了，完全由我负责。他们只是说‘做吧’，根本就没有计划。”Bagg说。当时，也就是上世纪80年代末，零售业正步入衰退，尽管他一直很享受这个角色，也学到了很多东西，但他的客户却把钱花光了。
他说:“我当时不到30岁，在当时的经济状况下，我的角色是多余的。”他四处寻找工作，见到了手机公司Mercury的开发主管。“我不知道如何换工作，我想我也不会雇用我。我做了一个项目总监的工作，但我没有开发任何东西。但我得到了这份工作，这非常有趣，因为我是一个管理it功能的新手，在一个难以置信的快速发展和全新的市场中从零开始建立一切。我们所做的一切都是准时的，包括账单、客户服务、呼叫中心和后台系统。”
随着水星组织从50人增长到1200人，并开始进入一个全新的领域，他开始获得真正的商业灵感。他说:“那里的环境很奇怪，有披萨，还要熬到深夜，但首先进入市场非常令人兴奋。”“我参与塑造了公司的运作方式，是一个商业部门在改变我们的文化。”
在他的职业生涯中，他有了他的第一次并购经验，当Unitel和Mercury PCN合并形成Mercury One-2-One时，他领导了新组织的系统集成。这让他对企业在进行合并时来自It的需求有了非常宝贵的见解。
Bagg的下一个角色意味着整个行业将完全转向以现金为基础的精明的制造业。他以伊斯兰国组织负责人的身份前往德拉罗。“这是一项艰难的工作。我以前工作过的地方都接受IT，但德拉罗不一样。”“作为集团IS总监，在总部工作，我开始了解国际角色，并管理损益表。整个氛围都围绕着现金，没有水星1 -2- 1那么有趣，但我在那里学到了很多。”
在大多数人都在关注千年虫问题的时候，他为集团和企业制定IT战略。“IT被提上了议程，战略是在团队背景下商定的。它将扮演一个业务角色，研究It如何影响业务。”
那是在1997年，他接到猎头打来的电话，他们在为联合酿酒公司寻找首席信息官。“这是一个真正的全球性角色，我想我是跟着钱走的。最终，我从一名国际CIO变成了一名全球CIO，我在4月份加入了这家公司，到10月份，我正在为吉尼斯和大都会的合并工作。这就是帝亚吉欧最大的部分——联合酒商和酒商(UDV)。
Bagg在业务集成团队中扮演了关键的角色，在关键的IT功能设计、资源和任命、合并国家系统、公司报告和供应链方面工作。“我在整合方面很努力。我当时很年轻，但有一定的经验，所以总经理任命我为新组织的首席信息官的副手，所以我可以努力工作，整理整合，并向首席信息官学习，”他说。“总经理这么做真的很明智，我的导师不需要证明什么，而且即将退休。九个月后，我已经做得够多了，我承担了整个角色。”
Bagg寻求正确客户结果的愿望是明确的。他说:“我们想要建立和运行的关键目标是成为客户的一面。”
“这些系统可能是快速而肮脏的。只要顾客只看到一张脸，就没有关系。这就是商业策略。到次年7月，客户只收到一份账单，外观和感觉都是为客户设计的，完全是商业驱动的。”
他还通过与一家公司的行政管理部门密切合作获得了大量经验。他获得了帝亚吉欧和UDV的执行支持，全面整合IS战略，并推动了内部电子商务、ERP和支持系统议程。他还发起并实施了市场上的CRM项目，以提高销售效率，在第一年的运营中获得了超过100%的投资回报。
2001年，Bagg跳槽到制药公司Amersham，担任首席信息官和负责It和业务变革的运营委员会成员。他说，他被聘用是为了扭转一个500名员工和每年9000万英镑预算的巨大失败的IT运营。
Bagg说:“IT部门有‘蓝皮书’，其中包含了大约100个不同的项目。”“这是典型的管理不善。我把项目减少到13个——那些真正重要的项目，我们完成了它们。这使我们在公司中获得了巨大的信誉，并允许我们设计和集成IT战略，将其作为整体业务战略的一个组成部分。
一切都进行得很顺利，包括全球ERP和CRM，就在这时，通用电气医疗集团(GE Healthcare)出现了，并向Amersham提出了一个大报价，而另一个并购项目正在进行。Bagg说:“通用电气的文化非常不同，但有巨大的业务协同效应。”他并不真正喜欢GE医疗的文化，但在规划集成时为Amersham担当了IT集成的领导角色。
在休假后，他在非营利部门工作，为英国世界宣明会、十字军和梅布里奇社区教堂，他回到了商业生活，航运巨头P&O Nedlloyd担任首席信息官。“我加入了一个由IT主导的业务的执行团队，六个月后我们被竞争对手A.P. Moller-Maersk收购，我不得不同意另一个集成项目。”
这次的不同之处在于，Bagg最终指导了执行董事会的其他同事，因为他已经成为了某种程度上的并购专家。Bagg说:“他们对此感到震惊，但最终效果非常好。”
“我和首席执行官相处得很好，也很受高管们的欢迎，但在职能部门却很不受欢迎。在两家公司合并后将使用谁的系统的问题上，双方仍存在惯常的争论——人们认为，让步是懦弱的表现。
“但我知道，我们必须按部门提供最大的价值。我从团队那里接受了很多废话，直到我的方法产生了合作，然后a.p.接受了系统的金块，并最终保留了功能。这让我很高兴，因为我知道我是对的，我有智慧赢得这场比赛。”
现在Bagg在帕普沃斯信托公司工作，他一直专注于未来，将一份使命声明、一份愿景、一份有价值的公司战略和一份基于扩大规模和筹集资金的商业计划整合在一起。网站也有全面的评论。他表示:“这是变化非常快的一年。”
该基金会与残疾人合作，在几个不同的领域给予他们平等、选择和独立。它有助于轮椅无障碍设施的设计、建设和管理。它帮助人们找到并保住工作，它为雇主提供简单的建议，并通过政府就业中心开展工作。它也有日间中心，人们可以来这里学习和发展他们的技能，通过每天和职业康复，如Bagg所说，帮助他们恢复正常的生活。
“有一份工作可以给生活带来巨大的变化，”他说。“这意味着残疾人可以做一些事情。一开始，他们往往有自杀倾向。”
帕普沃斯信托基金的未来计划还包括关注18岁以上的人。“在教育体系中，事情在一定程度上得到了照顾，但过后就会脱离体系。我们想帮助他们在20岁时独立生活，就像其他人一样，”Bagg说。
在过去，帕普沃斯信托基金会提供了护理之家，现在它想集中精力与基于社区的家庭团队进行综合护理。“当CEO并不像我想象的那么难。我有沟通的背景，知道如何做资产负债表和商业计划，”Bagg评论道。
Bagg认为，每个人都有可转移的技能，但即使项目成功并按时交付，如果你对客户的成果不感兴趣，你也不会成为一个想要成为CEO的人。“仅仅执行成功的操作和IT功能还不够好。你必须对业务有热情，采取主动，不断做出改变。”
“我的职业道路并不完美，但事情发展得很好。但如果你不想成为首席执行官，你就不是一个不完善的首席信息官——这简直是胡说八道。”
作为一名CEO, Bagg正朝着成长的方向前进，并不断学习。毫无疑问，Bagg最近的工作将会像他过去的工作一样成功。
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这篇文章，《通往CEO的临时之路》最初发表于首席信息官 ．