数据存储崩溃是碰撞维修店需要担心的最后一件事。因此,当John Sweigart意识到他正在使用的软件来管理他的业务时不再与他备份数据的方式兼容,他知道是时候有不同选择的时间。
宾馆,宾夕法尼亚州宾夕法尼亚州和新泽西州的四个地点的石榴石谷,拥有数百名记录,包括留在档案上的图像至少一年的评估师和保险公司。“这是大量的信息,我们有一个服务器崩溃的地方,我们丢失了数据,”身体店的副手说。“我们有纸质文件,但我们仍然必须回去并重新创造电子文件。“
由于他的业务有多件软件来备份并没有内部的IT人员,瑞狗决定外包是头疼的。他选择了Verio Inc.,a软件作为服务(SaaS)备份提供商。每天每月29美元,每晚都可以自动备份所有磁盘驱动器和服务器。
在切换到SaaS备份之前,每个车身商店位置都在手上录音,员工必须备份并在晚上带回家。“它变成了如此综合的过程,你必须确保它每晚都做得正确,并且某人实际上正在服用[录像带],”瑞典特说。“我们对普拉洛尼亚有一种令人难以置信的感觉,做了所有这些额外的工作,我们需要更好的选择。“
数据备份仍然是一项挑战 - 特别是小型和中型企业 - 因为它需要备份软件,网络,服务器,磁盘阵列和磁带系统的多方面基础架构。许多公司在规定的时间内完成备份遇到备份,并且大量备份失败或符合错误。通常,公司由于麻烦,公司不会在远程位置保护机器,因此备用覆盖范围内的差距。
由于这些问题,更多的公司正在转向SaaS备份提供商,这些提供商在互联网上支持和维护各种应用程序,而无需其客户在任何服务器上投资或在现场安装任何软件。
“公司感到更加舒适,在云中购买服务的概念,”Carl Howe,A分析师yankee Group Shearch Inc.在波士顿。“我认为这是一个感知,如果它足够好谷歌,这对我来说已经足够了。“
将数据备份卸载到SaaS系统的另一个原因是低成本,其每月可达4.95美元。但Howe指出,SaaS备份的隐藏成本之一是公司仍然必须具有宽带连接以及将数据推向服务提供商的时间。
使用非现场提供程序归档数据并非没有风险;例如,厂商本身已知经历中断。Howe说潜在客户需要尽职调查,并找出他们可以关于提供商的任何东西,包括他们的信息是如何安全的,并且在需要时恢复数据需要多长时间。他们还应与其他客户询问服务历史记录,以帮助确定提供商的稳定性以及在长期内是否可能留在业务中。
大多数提供商在月份到月份提供备份服务。但Howe指出改变提供者可能并不像听起来那么简单,所以公司还应该要求清楚的条款:数据保存多长时间?它存储在哪里?它交叉国界吗?客户可以记录文件确认数据不会发布数据吗?
价格保证也至关重要,如果你可以得到一个。“你是一个租客,他们可以改变条款,因为企业必须接受这些条款会随着时间的推移而改变,”豪豪说。“但询问未来的定价趋势没有危害。”
Sweigart说备份是他唯一的它已经外包的IT函数,他不知道他的数据存储在哪里。对他来说更重要的是他早上去商店的救济感,看看备份成功的信息。“令人难以置信的安心:[数据]每晚都会出去,”他说。
合规萨斯
但是,必须符合严格的监管要求的公司需要知道他们的数据存储在哪里以及如何存储。
例如,PA的医生内镜下LLC的信息系统副总裁Gene Goroschko,“是医疗机构,[备份]是一个监管要求,不仅仅是一个好主意。如果有灾难,我们想要能够恢复医疗数据,无论设施发生在发生什么。“
医生内窥镜检查,建造和管理护腿外科中心,全国各地有13个设施,加上一家公司办事处。在公司转向在线服务之前,备份是手动过程。Goroschko的集团向每个设施运送磁带,然后将每个设施与其区域的存储提供商合同。但由于设施在地理上分散,主办公室没有良好指示录像机是否正确处理,无论是否丢失,甚至是否正在每晚正在进行完整的系统备份。
“在线备份显然已经存在了很长一段时间,我们决定尝试一下,”从公司办公室开始,Goroschko说。
他指出,当医生内窥镜检查有多保护其数据时,一些公司缺乏来自一些公司的回应感到惊讶。它评估了几家供应商并选择了MozyproEMC公司大约一年前。医生内窥镜检查每台服务器每月为每月为6.95美元,每月每月每月1.75美元。
Goroschko担心每天远程备份数百兆字节的数据的可行性;单独的企业办公室将处理大大。此外,由于公司拥有移动员工,它几乎遍布时钟,所以离场备份必须共享10或11名工人的带宽。
“我们喜欢的一件事莫斯系统是它可以扼杀或控制使用多少带宽,“Goroschko说。
该软件允许医生内窥镜检查设置的时间和数量。“那不是我们提前考虑的一个特征,但事实证明它是我们无法生活的功能,”Goroschko补充道。
今天,所有医生内窥镜检查都是通过Mozypro进行远程备份的。IT部门拥有一个基于Web的主帐户,持续提供每个位置的备份状态。
在某些情况下,备份SaaS是另一种基于Web的应用程序的特征。Health First Inc.发现了它在使用远程申请时发现了这一点,所以护士可以以电子方式安排他们的班次。虽然医疗系统的内部IT集团负责备份佛罗里达州东部中部的三家医院的其他数据,但调度申请由Conderro Inc.支持
“一旦我们意识到这是这项服务的交付方式,坦率地令人救济,”Cape Canaveral House医院首席护理官Jan McCoy说,卫生第一系统的一部分。“随着我们在这里的飓风情况,知道数据受到保护,我们需要它时有好处。
但旧习惯难以努力,即使与别人处理备份问题,一些公司仍然依靠手工方法。医生内窥镜检查没有完全放弃基于磁带的方法,尽管它已经将其缩小为每周一次。Goroschko说,“我们是强烈的意见,你永远不会有太多备份。”
Shein是一位专业技术和企业的自由作家。联系她eShein@shein.net.。
这个故事“被萨斯拯救”最初发表Computerworld. 。