苹果的MobileMe和谷歌的Gmail周一，在线电子邮件服务遭受了长达数小时的中断，导致数百万用户无法访问他们的账户。
谷歌在大约两个半小时内恢复了服务，但苹果花了大约七个小时才完全恢复其在线邮件服务。
苹果用户在下午2点左右首次报告称，他们无法通过桌面邮件客户端访问该服务的服务器。在接下来的几个小时里，Eastern在MobileMe支持论坛上发布了几百条关于这次宕机的消息。
服务上的通知主要支持页面承认这个问题。苹果公司表示:“MobileMe会员间歇性地无法使用桌面电子邮件应用程序、iPhone或iPod touch访问MobileMe邮件。”“访问www.me.com/mail不受影响。服务将尽快恢复。给您带来不便，我们深表歉意。”
9点。东航的通知已被解除警报的信号所取代。
谷歌的Gmail则在下午5点左右下线。“我们很抱歉，但您的Gmail账户目前出现了错误。”
两个多小时后，谷歌在Gmail帮助页面添加了一个通知，将中断归因于“Gmail使用的联系人系统阻止了Gmail正确加载”。我们现在开始推出修复方案，希望能尽快解决这个问题。”
不久之后，大约在晚上7:30，谷歌宣布中断结束。“暂时受到502错误影响的用户现在应该可以访问他们的账户了，”一条消息写道Gmail帮助论坛．“感谢你们的耐心，我们努力为大家解决这个问题。”
苹果用户尤其愤怒，部分原因是他们与Gmail的用户不同，他们是付费使用他们的服务的，还有一个原因是自从一个月前MobileMe发布以来，他们遇到了很多问题。
一位名为“速度与激情”(furious 0us)的用户说:“我现在对苹果恨透了，我都不知道该说些什么。”“蜜蜂”的一条消息贴到了最长的论坛线程在这个问题上。
“这太疯狂了，”同帖的另一名用户“mac_wa”说。“我用mac/me收发邮件的时间比我用过的任何其他服务都要长……我为此付出了代价。”
但欧文·舒尔茨(Owen Schultz)对任何用户的理解都是最好的。“亲爱的Outlook女士，”舒尔茨开始说道，“对于我们几年前的分手，我感到非常抱歉。从那以后我一直很想你。你能考虑让我回去吗?再给你一次机会?很抱歉我对你和你的操作系统说了那么多坏话。你是我最好的朋友!MobileMe和我完蛋了!”
MobileMe的阵痛——从一个扩展迁移从它的前身。mac，到11天的邮件中断这促使苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯上周向公司员工发布了一份备忘录，他在备忘录中称这款产品“没有达到苹果的标准”。
工作改组了苹果的管理团队并将这项服务的责任交给了负责人埃迪·库伊(Eddy Cue)iTunes．
这篇题为“苹果的MobileMe邮件，谷歌的Gmail变黑”的文章最初是由《计算机世界》 ．