美国空军一名民用技术官员上周表示，尽管存在安全隐患，但美国空军正在使用Web 2.0技术来更好地支持其任务。
包括博客、维基和个人简介在内的新技术是由“空军现在知识”(Air Force Knowledge Now) (AFKN)，国防部内部网上提供的资源。据美国空军知识管理卓越中心主任兰迪·阿德金斯介绍，他们正在帮助服役人员和文职雇员更快地找到他们需要的信息，目前正在与美国陆军、海军和海军陆战队成员共享。
尽管互联网本身最初是由国防高级研究计划局开发的(国防高级研究计划局)，作为国防部的一个分支，军方在某种程度上是新兴网络技术的尴尬之地。用户生成的内容和社交网络有着自由、民主的名声，与军方自上而下的特点不一致。服役人员的博客甚至受到了威胁安全的攻击。
但在国防部内部网的封闭世界中，他们正在帮助空军和其他服务运作，Adkins告诉与会者社交网络会议上周在旧金山。空军成员可以发布个人资料，写博客和播客，并在维基上投稿。
例如，一名空军安全专家最近被命令在巴格达建造一座军械库，因此他来到安全部队实践社区留言板，询问如何做到这一点。阿德金斯说，美国一个基地的一名官员最近建造了一个，因此他将官方指示和自己的经验提示一起发布到董事会。
阿德金斯说，服务人员的反应是积极的。空军60万人中约有241000人是AFKN的注册用户，每月约有5000名新成员加入。他说，10%的成员来自陆军或海军、国家安全局或第三方承包商公司。
但一些政府官员一直对这类技术持谨慎态度。
美国国家安全局(National security Agency)下属国防部(Department of Defense)跨部门OPSEC支持人员的幕僚长里克·埃斯特伯格(Rick Estberg)最近在一次会议上说，军事人员的个人博客正日益成为一项令人头疼的行动安全问题会议对于联邦安全专业人员。
埃斯特伯格已经看到了一些照片，显示哪些子弹可以穿透美国陆军悍马车，哪些不能，迫击炮为什么不起作用的信息，以及有关在伊拉克的军事人员和他们的习惯的数据，这些数据可能有助于恐怖分子策划袭击。
Estberg说，三年前，当局抓获了一名恐怖分子，该恐怖分子通过网络手柄“Irhabi007”，承认在博客上挖掘此类信息。他说：“如果一个美国人因为这些东西而丧生，那就没有什么荣誉可言了。”。“这简直是愚蠢。”
国防部需要担心的不仅仅是军事人员。军人配偶的博客有时也是敏感信息的来源。
去年9月阿德金斯在内联网上发布了自己的博客后不久，这一担忧的幽灵就降临到了他的项目上。在一次会议上，一位同事告诉阿德金斯，空军参谋长已经发布了一封禁止个人博客的政策信。读了这封信后，阿德金斯和他的团队考虑关闭他的博客，但决定不关闭，理由是这不是一个个人博客，而是导演的博客，公众无法访问。
阿德金斯说：“空军中的人们，特别是我们的高级领导人，害怕互联网。”。“他们担心有人会发布不正确或不合适的内容。”
阿德金斯说，空军新的Web2.0工具的关键因素是它们不在开放的网络上。阿德金斯说，只有能够通过.mil防火墙的服务人员或文职雇员才能访问他们中的任何人。他说，这包括办公室中的个人电脑、现场笔记本电脑以及用户带回家通过防火墙安全登录的系统。
Adkins说，所有新产品的想法是帮助组织内部的人互相帮助。“这些深奥的知识真的不在我们的“现在空军知识”网站上。这真的是与人有关，”他说。
他说，能够分享这些信息在军队中尤其重要，因为成员们往往会在接到通知后的很短时间内被分派任务。阿德金斯说，人们通常被安排去做一项特定的任务，时间只有四到六个月，如果你自己花一个月的时间去想怎么做，那就浪费了很多时间。
wiki是共享知识的关键工具。阿德金斯说，AFKN代表了大约1.3万个以工作为导向的社区，每个社区管理着自己的维基。他说，许多社区采取了额外的安全措施，因此20%的维基对该社区以外的人关闭。一半的维基隐藏了一些内容，只有大约30%的维基对军队中的任何人开放。
个人简介可以让员工通过搜索找到拥有他们所需技能的人。用户可以填写自己喜欢的字段，选择自己的自画像。
阿德金斯说:“我们没有做广告，因为我们不确定当人们发现我们在做这件事时，他们会做什么。”“我们已经在边缘了。我们让人们非常紧张。”
博客的流行更为缓慢。阿德金斯说，目前只有大约10人，大多数是中层管理人员。去年9月，他创办了自己的博客，一部分是为了向会员发布有关AFKN的新闻，另一部分是为了说服其他高级官员创办自己的博客。他说，他的博客的读者可以在没有过滤器的情况下发表评论。
阿德金斯认为，没有必要像海军那样，在任何人的博客发布之前对其内容进行审查博客其首席信息官的信息，可在网上查阅。他说，自1999年AFKN成立以来，很少有人发布不当信息。
“有潜在的危险，但我认为它们是最小的，”Adkins说。他说，真正的问题不在于新技术，因为军事人员已经使用电子邮件很多年了。
AFKN最近的一个新产品是RSS (Really Simple Syndication)，这可以节省用户检查他们感兴趣的各种页面的时间。但是这个团队在实现这项新技术时遇到了一个问题:没有人有RSS阅读器。阿德金斯说，他们错过了这种广泛使用的软件，因为空军员工不允许在自己的电脑上安装新软件。最后，一些成员在升级到微软Office 2007(其中包括RSS阅读器)后就可以开始使用它了。
Adkins说，国防部Web2.0没有遇到的一个问题是信息囤积，即使是在不同的军种之间。他说，他们将分享任何有助于完成任务的东西。“人们意识到他们所做的事情可以决定你明天晚上是否还活着。”