一个最近发布的研究通过戴尔和波耐蒙研究所报告称，美国机场每周有12,000台笔记本电脑丢失、失踪或被盗，但其中三个机场以及美国机场的数据很难支持这一说法运输安全管理局．
这项研究，独立于戴尔的Ponemon Institute LLC进行，是基于报告中未发现的机场人员的“机密实地调查”。
报告中指出，迈阿密国际机场每周大约有1000台笔记本电脑丢失、丢失或被盗，在所有机场中笔记本电脑丢失频率仅次于洛杉矶国际机场(每周1200台)。
计算机世界要求迈阿密国际的官员提供他们丢失、丢失和被盗的笔记本电脑的记录。他们的数据显示，2007年全年，有68台笔记本电脑被报失，480台笔记本电脑被交到机场的失物招领处。迈阿密的运输安全管理局还报告说，在截至5月31日的12个月里，他们只收到了38份丢失笔记本电脑的认领。
该研究称，在所有机场，笔记本电脑最常见的丢失地点是安检处(40%)，其次是登机口(23%)。
“我们认为这项研究非常无意义，”TSA发言人Sari Koshetz说，这项研究没有准确地反映在TSA检查点丢失的笔记本电脑数量。TSA表示，全国性地区，约有75笔记本电脑每月丢失或失踪。每天超过200万乘客通过TSA检查站。
华盛顿大都会机场管理局(Metropolitan Washington Airports Authority)报告的数据也与这项研究无关。华盛顿大都会机场管理局管理着罗纳德·里根华盛顿国家机场(Ronald Reagan Washington National Airport)和杜勒斯国际机场(Dulles International Airport)。以国家机场为例，研究估计每周有450台笔记本电脑丢失、丢失或被盗。然而，机场当局表示，2007年全年共有276台笔记本电脑被交予失物招领处。
2007年，在杜勒斯机场，43台笔记本电脑被移交给机场失物招领处。该研究估计，杜勒斯大学每周有400台笔记本电脑丢失。
华盛顿机场管理局发言人为他们的调查结果附近。她说，他们只代表了在机场公共区域的笔记本电脑，如包索根局，机场班车和餐馆。在飞机上留下一台笔记本电脑将由航空公司处理。如果笔记本电脑留在TSA检查点，TSA会对它负责，因此笔记本电脑丢失和丢失的数量并不完整。
拉里•波耐蒙他说，机场报告的笔记本电脑事故数字之间的差异是他的研究人员使用的方法造成的。这项研究采访了机场的“普通”工作人员，他们涉及机场的各个领域，包括TSA检查点、设施、登机口和机场零售机构。
这些机场工作人员更清楚，在每周丢失的12,000台笔记本电脑中，有很大一部分是由波耐蒙造成的:这些笔记本电脑暂时在机场丢失，但很快就能找回来。举个例子，有人离开机场餐厅或安检处时没有带笔记本电脑，但很快又回来认领。他说，这一事件没有在官方统计中报道。
波耐蒙说，他坚持自己的发现，即每周有1.2万台笔记本电脑在机场丢失，但他表示，他计划修改这项研究，以更好地解释其研究方法。他还表示，有必要澄清报告中所说的“在机场丢失和捡到的笔记本电脑只有33%被回收”的说法。
波耐蒙说，他相信丢失的笔记本电脑的失而复得率可能高达85%，因为笔记本电脑的主人可能会与他们的电脑暂时分离。
华盛顿机场当局表示，即使是那些在机场失物招领处找到的笔记本电脑，回收率也很高。在杜勒斯，2007年丢失的43台笔记本电脑中有37台已经归还失主;在里根国家医院，276台丢失的笔记本电脑中有269台也被归还。波耐蒙说，他的研究反映了不同的成功率，这取决于各个机场在将笔记本电脑与机主联合起来方面的积极程度。
Ponemon表示他计划第二项研究，通过测量商务旅行者与笔记本电脑的经验进行调查，帮助验证这台笔记本电脑损失研究的结果。
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这个故事，“12,000笔记本电脑在美国机场每周都失踪了？”最初发表《计算机世界》 ．