Microsoft Exchange电子邮件系统已经成为当今企业事实上的通信和协作工具。然而，保持Exchange平稳运行可能是一件令人头痛的事情，特别是在容量需求和性能需求冲突的时候。以下是优化Exchange基础设施性能的五个容量规划最佳实践。
＊数据库和存储大小:首先评估是否有足够的空间存储所有数据，这一点至关重要。如果数据库LUN空间不足，连接的数据库将被“卸载”。一般来说，磁盘空间耗尽将导致电子邮件服务中断，这超出了大多数组织的恢复时间目标。
接下来，限制用户可以存储在邮箱中的数据量。这有助于确定每个服务器可以支持多少用户。没有邮箱空间限制，很难估计容量需求。当用户接近邮箱配额时，必须删除等量的邮件。这迫使增长在数据库转储器和邮箱之间进行分割。
另一个重要的考虑事项是控制数据库空白。有50%或更多的空格将显著降低性能，但当用户没有接近他们的邮箱配额时，这不是问题。为了防止空格超出适当的限制，在线维护必须能够每周至少完成一次完整的通关。为此，必须分配足够的时间，使在线维护能够在夜间运行。
虽然较小的数据库比大型数据库更快地进行备份和恢复，但您可以通过限制要管理的数据库和lun的数量来降低后者的复杂性。Exchange 2007在每台服务器上最多支持50个数据库，Microsoft建议每个数据库使用200GB。但是，由于200GB数据库可能难以处理且难以管理，因此使用带有连续复制的100GB数据库是一个更好的选择。
＊备份和恢复规划:为了限制数据丢失，最好每天执行一次完整的在线备份。使用exchange2007，管理员可以对磁盘执行流在线备份或使用卷ShadowCopy服务。由于流在线备份需要高吞吐量来将数据从lun复制到lun，因此通常需要非常快的硬件来在几个小时内完成备份。因此，虽然流式备份是可行的，但使用Volume ShadowCopy Service (VSS)备份Exchange更实用。
Exchange 2007使用VSS创建数据库和事务日志文件的卷映像副本。它可以拍摄生产副本或被动副本的快照。对被动拷贝进行VSS快照可以最小化校验和完整性期间生产LUN的负载，以及随后将其复制到磁带或磁盘。这样可以节省生产lun上的时间来运行在线维护或执行其他任务。
Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM)是一种可选的备份解决方案，可以与Exchange 2007一起工作。DPM可以立即保存数据的VSS副本，也可以手动将数据复制到DPM卷。一旦DPM同步了整个Exchange数据库和事务日志，它就可以做一个“Express Full”备份，只更新更改。这将导致更快的备份，与经典的完全备份一样可靠。
*移动设备容量规划:虽然移动设备提高了用户的生产力，但由于其资源需求，它们对容量规划者提出了独特的挑战。例如，Research in Motion的黑莓Exchange用户需要的服务器性能几乎是普通Exchange邮箱用户的四倍。
除了提高性能外，移动设备还引入了一个数据控制问题:您必须知道整个组织的所有Exchange Personal Store (PST)文件的位置，知道谁定期存储PST，并制定计划控制PST的使用。最好的方法是实现一个PST控制策略来记录这些文件存储的位置。应在规划阶段解决这一问题，因为不受控制的内容可能会在法律发现或其他程序的情况下造成问题。
*业务连续性和灾难恢复计划:要实现Exchange的业务连续性解决方案，最好向后工作。首先，建立您的服务水平协议(SLA)，并确定您的组织在不访问电子邮件数据的情况下可以运行多长时间。接下来，计算从选择的备份解决方案(磁盘或磁带)恢复的速度，并围绕这些变量设计解决方案。不要错误地将业务连续性假设建立在磁盘大小之上，而不是组织的灾难恢复需求之上。
在制定灾难恢复计划决策时，请确定恢复时间目标(Recovery Time Objective, RTO)——即，在发生灾难时，业务在不访问数据的情况下能够运行多长时间。另外，确定总体消息传递解决方案中有多少可能受到数据丢失的负面影响，以及相反，有多少消息传递项目预算可以用于业务连续性。这将有助于确定RTO，其时间通常为1至12小时。正如预期的那样，具有较短实时操作系统的解决方案的成本明显高于具有较长实时操作系统的解决方案。
通过每年进行几次消防演习来测试解决方案，复制恢复过程，以确保它能够正确和足够快地工作。评估解决方案是否能够满足X小时的SLA时间需求，记录结果，并概述实际灾难恢复操作所需的步骤。
*合规性:归档和日志记录:归档有三个核心目的:降低存储成本、遵从性和为用户创建无底收件箱体验。一个架构良好的归档策略可以节省数千美元的存储和许可成本。对于遵从性，这可能是Exchange的一个影响很大的特性，以便遵守公司和法规政策。准确理解组织中哪些规则适用于电子邮件是至关重要的，因为适当的存储管理(存档、备份和日志)可以节省时间和法律成本。虽然从用户的角度来看，无底收件箱特性很好，但它对业务功能的影响很小。
归档解决方案——那些用对性能影响较小的存根引用替换归档内容的解决方案——在使用适当的规划和设计时可以有所帮助。虽然在Outlook中存档大量邮箱一直存在问题，但Outlook 2007 SP2已经充分解决了这些问题。Exchange中的归档通常非常简单，只需启用消息或信封日志，然后定期将日志邮箱移动到脱机归档。一旦经过了所需的保留期，清除内容以减少资源的压力。
仔细规划Exchange服务器环境总是会带来有价值的回报，特别是在归档和日志记录方面。对Exchange使用这五个最佳实践将有助于在组织内维护用户体验、预算和法律/遵从性需求之间的平衡，同时显著减少电子邮件服务中断。
杜马斯是Azaleos的架构总监，该公司为Exchange、SharePoint和黑莓企业服务器提供远程管理服务。