麦吉尔大学已经升级了它的研究生水平的IT文凭学分项目，改变现有的课程和增加互联网商业的高级研究计划于2009年秋季学期开始。
“在我们看来，这个领域将是未来的发展方向，目前的需求也非常旺盛，”加拿大蒙特利尔麦吉尔大学继续教育中心(McGill's Centre for Continuing Education)学术发展主任刘航博士(Hang Lau)说。
他指出，该课程包括网络分析、商业智能(BI)、社交媒体、项目管理、互联网商业分析和设计等课程，教授的技能适用于任何利用互联网的企业。软技能课程被推荐为选修课。
Lau与IT咨询公司和公共媒体进行了交谈，以确定哪些技能是企业最需要的，并利用反馈来帮助开发该项目。他说，公司正在寻找这类技能，但大学没有提供这些领域的培训。
据刘说，麦吉尔大学的课程在大学环境中是独一无二的。“它们在学术上并不真正存在，”他说。
他指出，找到教授这些课程的专家是一个挑战。“市场上很少有人能凭借自己的实践经验和专业知识来教授这门课，”刘说。的创始人Mamma.com他是今年秋天的讲师。
加拿大先进技术联盟(CATA)主席约翰·里德(John Reid)说，麦吉尔公司引进这类项目是“正确的”。“鉴于该行业目前的状况，客户关系和业务发展至关重要，”他表示。
根据里德的说法，拥有这类技能的专业人士非常适合被雇佣。他说，了解客户关系管理、互联网指标以及如何使用新工具和资源来更好地了解客户，这些都是至关重要的技能。
里德说:“如果你是高科技劳动力的一员，我认为掌握一些理解Googlenomics的技能是非常重要的。”
IT招聘公司罗伯特哈夫科技(Robert Half Technology)的部门主管伊戈尔•阿布拉莫维奇(Igor Abramovitch)表示，过去几年，该公司发现了对商业智能技能的大量需求。
经济比过去更加不确定，企业正在利用这段时间变得更加聪明，知道什么可行，什么不可行，以及他们去哪里做生意。这就是BI的作用，他说。
Abramovitch指出，现在已经有很多BI工具问世，但使用这些工具的人才仍然短缺。“这个职位通常会把商业头脑和技术技能结合起来……这个人不仅要有从数据库中提取数据的工具的智慧。他们还必须分析它，”他说。
阿布拉莫维奇指出，SaaS的出现也增加了人们对互联网业务技能的需求。“很多人做的工具和技术技能可能开发的程序或软件,但不是很多人可能知道适合的商业智慧与组织的总体目标和如何将推动底线,”他说。
IT经理经常被批评没有足够的商业知识，Info-Tech research Group Inc.的高级研究分析师珍妮弗·佩里-诺克斯(Jennifer Perrier-Knox)说。她说:“就资讯科技专业人士所需要的技能而言，商业知识是一个重要方面。”
在信息技术领域，需要更多商业知识的人才招聘非常活跃。她说:“即使在目前的经济形势下，即使有人被解雇，那些懂得商业技能的人也会被保留下来。”
佩里诺克斯指出，商业和技术之间的结合并不牢固。她解释说:“经常发生的情况是，企业想要的是一样东西，但是IT部门试图去实现它，却不了解企业真正的需求和需求以及如何运作，所以经常会出现脱节。”
佩里-诺克斯说，理解业务流程、客户导向和公司销售的产品的能力，以及能够分析数据、得出结论并基于这些结论做出符合公司最大利益的决定的能力，都是极其重要的。
新课程将包括三个选择:一个10门课程的互联网商业技术文凭，一个10门课程的管理文凭(重点是互联网商业)和一个5门课程的互联网商业毕业证书。
刘德华指出，没有资讯科技背景而希望获得更多技术知识的人士，应选择互联网商业科技文凭，其中包括电脑程式设计及数据库存取课程。那些寻求较少技术培训和更多商业导向技能的人将受益于管理文凭。该毕业证书的目标客户是不需要管理培训的商业学士学位，以及课程中没有商科课程的计算机科学专业学生。
这个故事，“麦吉尔研究生计划目标互联网业务”最初发表ComputerWorld-Canada 。