在SAP的2009蓝宝石展李奥艾科没有做一般的主题演讲。作为SAP唯一的首席执行官，李艾科首次有机会向大众发表演讲，他正式从退休的海宁·卡格曼，他的老朋友他过去一年的联合首席执行官．
李艾科的75分钟开幕致辞SAP最新的BI应用程序BusinessObjects Explorer也代表了一场精心策划、历时数年的战争的高潮继任规划过程那个德国人企业资源计划软件巨头紧随其后。
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当迪特玛·霍普将缰绳交给哈索·普拉特纳时，这一过程首先开始，普拉特纳最终将缰绳交给了卡格曼，现在又交给了李艾科。SAP全球通信主管兼首席通信官赫伯特·海特曼（Herbert Heitmann）表示，这是一个“没有以任何人记录下来的方式正式化”的过程。但海特曼表示，在SAP成立37年的过程中，CEO继任计划已成为SAP“企业DNA”中固有的一部分
Heitmann说，SAP引人注目且漫长的首席执行官换届有几个目的：让合作伙伴、分析师、投资者、媒体及其员工熟悉SAP的“管理平台”；让那些崭露头角的人才适应管理层的生活，想必，看看谁在下沉，谁在游泳；最后，他表示，要展示这一点“本公司不以任何身份依赖任何个人。”
SAP有条不紊、透明的排名流程与其主要竞争对手甲骨文形成了鲜明对比。几十年来，甲骨文甚至不愿暗示传奇CEO拉里·埃里森的潜在继任者，而其继任者显然也不愿谈论自己的未来，唯恐他们成为未来的超级明星自我驱动的埃里森的喜好和发现自己被带到门口．
相比之下，微软的比尔·盖茨（Bill Gates）向史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）的转变与SAP的战略密切相关，而史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）因健康问题缺席苹果掌舵则造成了混乱和不必要的媒体关注。当然，每家公司都在全球经济衰退中艰难前行，大量生产新产品并赚钱。在雷德蒙，没有盖茨，生活就一直在继续，就像没有乔布斯做主旨演讲一样。
然而，这就提出了一个棘手的问题：这些公司的美容策略到底有多大程度真正地今天有什么事吗？
个人崇拜
硅谷的故事充满了科技企业家兼行业名人的传奇故事，从本质上讲，这位魅力四射的CEO与高科技公司，有时甚至是产品都有着独特的联系。不管是好是坏，首席执行官就是品牌。（见：埃里森，劳伦斯J；乔布斯，史蒂文P。）
前Gartner分析师、软件购买咨询公司创始人Vinnie Mirchandani表示：“继任计划并不是高科技的强项。”交易架构师．
然而，过去那种不切实际的观念已经进入了现代大企业的现实，上市公司的董事会、感兴趣的股东、善于探索的金融分析师以及生活在后安然时代的媒体世界都是高度错误的。
因此，不足为奇的是，许多高科技公司的首席执行官第一次从可爱但困惑的企业家转变为受人尊敬的商业人士（又称成年人），“在沟通、营销方面非常精明，并且真正能够在问题之前导航，”Forrester Research副总裁兼首席分析师Ray Wang说。“客户首先担心财务可行性和稳定性，然后当然是产品的日常性能和功能。”
因此，虽然继任计划目前可能没有创新、社交媒体或绿色技术那么吸引人，但它确实很重要。只要看看乔布斯的健康问题出现以来，苹果公司所承受的不受欢迎的关注和财务压力就知道了:每一次乔布斯的声明和未经证实的传言都让苹果公司的股票市场像过山车一样起伏不定。在这种情况下，可以认为，乔布斯的“硅谷海盗”形象对乔布斯的“苹果CEO”形象和苹果公司本身产生了负面影响。
Mirchandani说：“科技仍然是一个年轻的创业行业，大多数董事会不会主动提出‘继任计划在哪里？’”。“华尔街几乎不想听到继任者的说法，因为很多事情都是围绕着企业家的个性而建立的。”
首席信息官为何关心供应商首席执行官
但在漫长的软件世代中，一个公司的CEO商业软件供应商，如SAP、Oracle或Microsoft，实际上很重要吗？
杂志六月的一篇文章大西洋在线研究了首席执行官的重要性，发现“许多最著名、被广泛引用的商学院教授和其他专家认为，美国人对谁在组织结构图上名列前茅的痴迷已经走得太远了。”，文章指出，在任何一家注重培养管理者的经营良好的公司里，“最高职位的候选人在教育、技能和心理方面非常相似，几乎可以互换。”。“重要的是有人负责。”
乔治华盛顿大学（George Washington University）最近退休的首席信息官罗恩·博尼格（Ron Bonig）等IT客户表示，高科技首席执行官重要性问题的答案是“视情况而定”。博尼格说，对于规模较小的技术供应商，重点更多地放在产品上，而不是领导者，因为“很可能有一家巨头会吞并他们。”
但对于SAP、Oracle或Microsoft，Bonig表示，“CIO们会更密切地关注这些公司，”他说。为什么？博尼格认为，首先，因为这些供应商的产品对首席信息官的企业至关重要；其次，这些供应商与魅力非凡的创始人或联合创始人首席执行官关系密切，或与之有密切关系，以至于首席执行官可以对公司的发展方向产生压倒性的影响。
例如，博尼格说，如果微软的鲍尔默明天决定，他希望微软退出服务器软件业务——“他可能会让这一切发生，”他说，这将使整个行业陷入混乱。博尼格说：“会有其他选择，但失去首席信息官们所依赖的企业方向会让首席信息官们非常紧张。”。“阅读茶叶并试图预测未来可行的技术，以及哪些技术马有能力走完这段路，是成功首席信息官的特征之一，而任何让未来迷雾重重的因素都会让我们感到紧张。”
SAP、Oracle和Microsoft等企业软件公司的当前和近期领导者面临着一个极其困难的环境：这包括全球业务收缩，以及公司如何购买、实施和消费业务软件的大规模互联网驱动的剧变。因此，有理由认为首席执行官制定战略和未来路线图是关键。“当有人定下基调，说这是我们未来五年的发展方向时，这些就是我们将要征服、实现和为你做的事情，”王说，“如果首席执行官能够以如此权威和动力来设定这些事情，那就是区别所在。”
Gartner副总裁兼杰出分析师Yvonne Genovese表示，SAP和Oracle的领导者尤其面临巨大的压力和令人烦恼的障碍。Genovese通过电子邮件表示：“两家供应商都没有对下一代计算的全面愿景，每个供应商都涉足许多领域，但大多数情况基本相同。”。“考虑到两家公司都不可能为了对其产品进行戏剧性的改变而牺牲大量安装的维护，这可能会为未来软件领导者的崛起留下空间。”
阿加西投出SAP曲线球
Leo Apotheker晋升为SAP首席执行官并不总是一件确定的事情。熟悉企业软件和SAP的人都会记得Shai Agassi这个名字：他在SAP的局外人地位、下一代的吸引力和强大的个人魅力导致了SAP队伍中的迅速崛起，最终获得了SAP产品和技术总裁的头衔群。
李艾科和阿加西都在竞选卡格曼的联合首席执行官，并最终接替他。但在2007年初，当SAP的监事会将Kagermann的合同再延长一年（就像2008年一样），Agassi离开SAP推出了一个他思考了一段时间的想法：Better Place，一家为电动车车队和充电站开发运输系统的公司。（有关更多信息，请参见《从SAP ERP软件到拯救世界:追赶谢阿加西》)
阿加西的突然离开不是计划的一部分。海特曼说：“谢伊让我们很惊讶，因为他是这里接下来出现的最年轻的人。”。“这是一个不可预见的、未计划的、破坏性的事件，但我不会把这件事放在有管理的CEO过渡的篮子里。”海特曼回忆道，阿加西对SAP缺乏全面的承诺，这也不符合监事会主席哈索·普拉特纳（Hasso Plattner）的要求。
这可能不是该计划的一部分，但肯定会让SAP监事会更容易选择新的CEO。和机会之窗海特曼说，李艾科在担任卡格曼联合首席执行官一年后，转行担任这一职务是正确的。在过去的一年中，李艾科的最后一次打扮进入了高潮：他逐渐在SAP媒体活动、关键合作伙伴和客户会议以及季度电话会议上变得更加引人注目。海特曼说，这是该计划的全部内容，以确保相关利益相关者了解下一任首席执行官。“我认为投资者和客户看重这种程度的可预测性和连续性。”
Forrester的Wang说，SAP的脚本化和透明的控制权变更对客户来说很重要。“他们是市场领导者，”他说，“人们希望看到SAP的发展方向和发展方向的稳定性和可视性。”
拉里驶入日落后的生活
劳伦斯·埃里森（Lawrence J.Ellison）自1977年共同创建甲骨文公司以来一直担任该公司首席执行官。埃里森体现了甲骨文的一切。作为他的简要生物状态他“还参加帆船比赛、驾驶飞机、打网球和弹吉他。”前两项激情以及他的年龄（埃里森8月年满65岁）让许多股东对拉里之后在甲骨文的生活感到焦虑。
猜测集中在联合主席身上萨弗拉·卡兹和查尔斯·菲利普斯事实上，两位高管似乎都从甲骨文高管过去的违规行为中吸取了教训。
卡茨告诉记者：“如果拉里出事，我不知道谁会接手。我不想要这份工作。”2006年福布斯菲利普斯在文章中补充道：“拉里将永远在这里。我们不讨论继任问题。那不是我的工作。”在过去三年中，没有从他们那里听到多少关于这个话题的消息。
甲骨文董事长杰弗里·亨利（Jeffrey Henley）告诉记者，甲骨文的董事会成员同样不屈不挠：“拉里没有继任者，也没有明显的继承人。”福布斯．“我们讨论了这个问题，但还没有完美的计划。拉里仍然想要完全的控制权。”埃利森也说过，他不相信培养一个接班人。(当然，甲骨文也有可能制定了接班人计划，但公司高管选择不与外界分享这个计划。甲骨文高管拒绝就本文接受采访。)
分析人士指出，埃里森的最终继任者将归结为一个问题，即甲骨文董事会是否希望首席执行官具有“创造数字”的敏锐性（卡茨或菲利普斯，尽管菲利普斯比卡茨外向得多）或应用程序和客户专家（例如，托马斯·库里安，产品开发高级副总裁）。
比如吉诺维斯，他注意到埃里森允许菲利普斯做出许多当前的决定。“因此，虽然没有正式的继任规划文件或流程，但Oracle正在发生一些影响领导力的事情，”她指出。“谁知道菲利普斯会成为下一任首席执行官。”
SAP的下一任国王已经在接受培训
李艾科来自销售部门，而不是应用程序和开发部门。在SAP通过一项新的业务计划时，他将在合同的未来五年内完成自己的工作全球衰退，处理客户在过去几年中日益增加的不满情绪维修费，及新竞争来源从各个角度来看。
Genovese说：“对于许多客户来说，与SAP的关系是中立的，是良好的，这是亨宁关注的传统。”。“对于今天的许多客户来说，这种关系更加脆弱和紧张，他们不知道会发生什么。需要注意的重要一点是，不仅首席执行官转变为以销售为中心的领导，而且整个董事会似乎也转变为销售领导。”
海特曼说，李艾科被提拔到最高职位是因为他是这个职位的最佳人选。他说:“说到底，你有多少学位或你开发了多少行代码都不是那么重要。”“有了里奥，我们找到了最好的教练，而这与他的背景无关。”
尽管李艾科刚刚起步，但分析师表示，在SAP内部仍有大量的骗局。下一任首席执行官的主要竞争者包括：孟鼎铭,施杰翰和约翰·施瓦兹分析人士表示。
在李艾科蓝宝石主题演讲前几天，当被问及李艾科继任者的计划时，海特曼说，SAP在宣布下一任CEO方面有一些“准备时间”，但计划很快就会出台。他说：“因为这一过程是可以理解的，而且我们已经多次证明它是有效的，所以没有投资者会质疑或担心SAP在未来是否会拥有正确的领导地位。”。“在这里，他们可以将此视为一种天赋。”
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《科技CEO继任规划的世界》一书最初由首席信息主管 ．